Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamıyor

Vestel buzdolabı aldım, 15 ay oldu. Hiç memnun değilim. Aşırı buzlanma yapıyor, çözemediler. 20 günde bir kart değişiyor fakat çözüm sağlanamıyor. Her 20 günde bir, 1 hafta boyunca dolapsız kalıyoruz. Bu sıcaklarda ve her defasında içindeki ürünlerim bozulup çöpe gidiyor. Servis fabrikaya, fabrika servise yönlendiriyor fakat çözüm yok. Ben bu buzdolabını ya balkondan atacağım ya da iade etmek istiyorum. Gayet rahatlar. Sosyal medyada, mahkemede ve CİMER'e de yazacağım. Hakkımı alana kadar mücadelemi sürdüreceğim. Bütün beyaz eşyam Vestel. Arkadaşlar, Vestel ürünlerinde sorun yaşadım ve pişman oldum.

Gelişme

12 Ağustos 2025 13:17

Vestel Buzdolabı aldım bayiden sıfır 15 ay önce ürün devamlı aynı arızayı veriyor gelip yapıyor servis 15 gün sonra aynı arıza tekrarlıyor şimdi tekrar aynı arızadan tamirini istemediğimi bildirmeme rağmen değişim yapmıyor ısrarla tamir diyorlar her 15 günde bir dolaptaki erzaklar bozuluyor ve çöpe gidiyor Vestel aldığıma o kadar pişmanimki çünkü ürünlerinin arkasında durmuyorlar bende bütün kanuni haklarımı kullanacağım öncesinde gerekirse televizyona vereceğim bütün sosyal medyada da yazacağım ve yasal haklarımı kullanacağım

12 Ağustos 2025 21:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Serdar
14 Ağustos 2025 10:53

Vestel buzdolabı. 15 ay önce alınmış. Fakat her 15 günde bir tamir görüp bu kartı yanıyor. Buzlanma yapmıyor. Buzlanma yapıp duruyor devamlı. Artık tamir de kabul etmiyorum. Cihaz bu. Tamir de kabul etmiyorum. Bir haftadan beri buzdolapsız evimiz. Vestel de ürünün arkasında durmuyor. İade de etmiyor. Hala tamir. Ben de tamir istemiyorum. İade istiyorum. Değişim istedim. İkisini de kabul etmediler. Ben de şimdi değişim de istemiyorum. İade istiyorum. Vestel. Buyurun. Vestel'in ürünleri. Bin pişmanım. Bütün kanun haklarımı kullanacağım. Vestel için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Kargosu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vestel ile yaşadığım buzdolabı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Birçok kişi markanın iyi olmadığını ve ürünlerinin kısa sü...

Vestel Buzdolabı İle Bitmeyen Sorunlar

Vestel buzdolabı alalı 2 buçuk sene oldu. Motoru arızalandı, servis çağırdık, motor değişecek denildi, alıp gittiler. 14...

Vestel Buzdolabı İle Bitmeyen Sorunlar
1 Destek

Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti...

3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı aldım. Almaz olaydım. En büyük pişmanlığım oldu. Defalarca servis çağırdım bu kısa...

Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu: Değişim Talebimiz Reddediliyor

Vestel den yaklaşık 1 buçuk yıl önce buzdolabı aldık. 3 ay sonra arızalanmaya başladı ve bu 1 yılda 15 defa evime servis...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu: Değişim Talebimiz Reddediliyor
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu: Değişim Talebimiz Reddediliyor
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu: Değişim Talebimiz Reddediliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum!

Vestel BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kıymet
Vestel Ünlem İşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel Ünlemİşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Bilal
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Arızası

Vestel BuzdolabıÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vestel Buzdolabı Bitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Vestel BuzdolabıBitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Nf520 Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Vestel Nf520Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

NF 64002 E GI PRO WIFI Logo
Vestel
NF 64002 E GI PRO WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri