Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Mühendislik Hatası Nedeniyle Yüksek Kapı Değişim Ücreti

Vestel Buzdolabında Mühendislik Hatası Nedeniyle Yüksek Kapı Değişim Ücreti
profile
Baran
29 Ekim 2025 12:00
416

Vestel nfk640 Ex A++ model buzdolabımın üst kapak bağlantı kablosu 3 gün önce koptu. Vestel yetkili servisini çağırdım ve yapılan incelemede, iki küçük kablonun zaman içinde kopmasının bir mühendislik hatasından kaynaklandığı, bu nedenle sadece kablonun değişiminin mümkün olmadığı ve bütün kapının değişmesi gerektiği belirtildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum. Kapı değişimi için tarafıma 10.000 TL ücret talep edildi.

Mühendislik hatasının sorumluluğu tüketiciye yüklenmemeli. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için kapının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

vestel-buzdolabinda-muhendislik-hatasi-nedeniyle-yuksek-kapi-degisim-ucreti-2.jpg
30 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabında Sürekli Kapı Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasemin
30 Ekim 2025 17:26
849
Vestel Buzdolabında Sürekli Kapı Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Kapağı Arızası İçin Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Serkan
23 Eylül 2025 16:42
455
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Tuğba
01 Eylül 2025 18:39
1.187
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatası Mağduriyeti Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Muammer
28 Temmuz 2025 15:14
2.377
vestel-buzdolabi-fabrikasyon-hatasi-magduriyeti-ve-yuksek-degisim-ucreti-3.jpg
vestel-buzdolabi-fabrikasyon-hatasi-magduriyeti-ve-yuksek-degisim-ucreti-2.pdf
vestel-buzdolabi-fabrikasyon-hatasi-magduriyeti-ve-yuksek-degisim-ucreti-1.pdf
5
Zabit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zabit
16 Haziran 2024 14:43
2.542
2024 Haziran Kurban Bayramı Zamanı Ve Vestel Yine Mağdur Etti.
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri