Vestel Buzdolabında Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Piazza Avm’den aldığım Vestel buzdolabını, satın aldıktan birkaç gün sonra üst kısmı soğutmamaya, alt iç haznesi ise tamamen buz yapmaya başladı. Servisi aradığımızda gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. O dönem yurt dışında yaşadığım için buzdolabını sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim, sonra ülkeden ayrıldım.

Ülkeme kesin dönüş yaptıktan sonra buzdolabını tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Son 2 hafta içinde servis tam 5 kez gelip gitmesine rağmen aynı problem devam ediyor, buzdolabı düzgün bir şekilde çalışmıyor. 1181788599032827720096 seri numaralı buzdolabımdaki arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.

Defalarca servis gelmesine rağmen çözüm sağlanamadığı için, mağduriyetimin giderilmesi adına buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.