to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 12 GT/sn553EVMKIMD/05 model buzdolabım, 22 Ekim’de bir anda çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen servis anakartın arızalandığını belirtti ve yeni ana kart talebinde bulundu. En geç 2-3 gün içinde parçanın geleceği ve takılacağı söylendi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ fabrikadan anakartın çıkışı bekleniyor ve bu süreçte mağdur edildim. Tam 9 gündür buzdolabım çalışmıyor, evde yemek yapamıyorum ve içindeki tüm yiyecekler bozuldu.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp aciliyet belirttim. Garanti süresi dolduğu için parça ücreti ödemem gerektiği söylendi, fakat henüz ödeme yapmadım. Ayrıca, parça gelene kadar geçici buzdolabı getirmeleri için 800 TL ücret talep edildi; bu gecikmenin benden kaynaklanmadığını belirttiğim halde ücretsiz olarak yardımcı olunmadı.
Batman Merkez’de yaşıyorum. Anakartın bir an önce temin edilip takılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel 640 ex nf model buzdolabım arızalandığı için 1 Aralık tarihinde Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis, yüksek akım nedeni ile anakartın ve besleme ünitesinin yandığını söyledi ve parçaların 2 gün içinde geleceğini belirtti. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne servis taraf...
Vestel nfk640 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip anakartı söktü ve götürdü. Ancak o günden beri aramalarımıza rağmen sürekli erteleniyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Servis kaydım 8114760975 numara...
Vestel marka buzdolabı kullanıyorum, 8 yıldır. 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra, ağustos ayının 2. haftasında arıza verdi. Servisi aradık, servis geldi. Kontrol ettikten sonra motor ve anakartın yandığını söylediler. Değiştirilecek, 12 bin TL ücret çıkar dediler. Kabul ettik, 2 hafta geçtikte...
Evimde bulunan tüm beyaz eşyaları yerli ve milli olduğu için Vestel'den aldım, keşke almasaydım. Paramı resmen çöpe attım. 2019 yılında almış olduğum nofrost buzdolabının garantisi 2022 yılında bitti. 2023 yılında ise anakartın yandığı söylenerek ana kart değiştirildi. Daha sonrasında buzdolabı az s...
2020 yılında Vestel buzdolabı aldım. Garanti süresi bittikten sonraki aylarda arızalar başladı. Her defasında 'Sr' arızası verdi. Vestel markasından çok mağdur oldum, kaç defa parça değişti. En son 5 ay önce anakartı değiştirdiler, 3.500 TL ödedim. 2 yıl garantili olmasına rağmen, 3 gün önce yine ar...
Yorumlar