to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabım Bozuk Çıktı
Merhaba 10.08.2024 tarihinde Esenyurt bayisinden Vestel nfk 72012 serili teşhir ürünü buzdolabı aldık. Dört gün sonra dondurucu bölümü çalışıyor fakat normal dolap bölümü sıcacık. E 10 ve ünlem işareti yanıp sönüyor. Firma bunun bozuk değil ısındığının göstergesi olduğunu ve bir süre sonra o işaretin gideceğini söylemişti. Saatlerce geçmediği için ertesi gün yetkili servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu ve cihazın yenisi ile değişmesi gerektiğini söyledi. Bize idarelik bir buzdolabı vereceklerini yenisininde Manisa'dan geleceği söylendi. Bu teslimatın bir hafta içerisinde olacağını söylediler fakat perşembe gününden beri hâlâ dolapsız firmanın ürünü getirmesini bekliyorum. Dolaptaki gıdalar hepsi çöp oldu. İlk defa Vestel'den ürün aldım bin pişman oldum. Lütfen ürünümü getirin artık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
