Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Soğutmuyor Bütün Ürünlerim Koktu

Sergen'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanızdam dolayı çok teşekkür ediyorum Hazal hanım”

Merhabalar, yerli diye büyük heveslerle aldığım klima, buzdolabı ve bulaşık makinesi maalesef hayal kırıklığına neden olmaya başladı. Garantisi devam eden buzdolabım, 15 gün önce soğutmamaya ve arıza kodu vermeye başladı. Gelen servis, arızayı tespit etti ve 2 gün sonra geldi. Kaynak yaptılar. 2 saat sonra aynı arıza kodunu ve sorunu tekrar yaşadım. Tekrar 2 gün sonra servis geldi, yine kaynak yaptılar ve 3-4 saat sonra aynı arıza kodu ve sorun devam etti. Bütün etlerim, balıklarım, peynirlerim ve yazın hazırladığım kışlık yiyeceklerim bozuldu; 10 bin TL zararım var ve hâlâ cihaz evde bozuk durumda. Vestel'den büyük bir pişmanlık yaşadım. Resmen çözüm merkezini arıyorum, '2 saat sonra sizi arayacaklar' diyorlar ancak ne arayan var ne soran. Evde olduğum halde, servis geldiğini gösteren bir SMS alıyorum. 'Geldik, sizi evde bulamadık' diyorlar. Sanırım artık mahkeme yolunu düşünmek zorundayım. Bir daha herhalde Vestel ürünleri kullanmayacağım, hem benim hem de emeklerim boşa gitti.

2 Destek
24 Kasım 2023 09:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Sergen
11 Aralık 2023 17:40

İlgi ve alakanızdam dolayı çok teşekkür ediyorum Hazal hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabımın 10 Gündür Sorununun Çözülmemesi

Yazlık olarak kullandığım dairemde Vestel buzdolabım 10 gün önce arızalandı. Servis geldi ve gaz kaçağı tespit etti. 350...

Vestel Ürünlerim Hepsi Can Çekişiyor...

Vestel artık ne yapıyor anlamış değilim. Şubat ayından bu yana bir buzdolabını tamir edemediler, üstelik kart ve sensörl...

1 Destek

Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolab...

1 Destek1 Yorum

Vestel Buzdolabı Arıza Çözümü

Vestel buzdolabımız 6 Temmuz'da bozuldu. Bugüne kadar acil girilen parça bile sağlanamadı. Acil girilmesinin sebebi de y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri