Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Soğutmuyor Bütün Ürünlerim Koktu

24 Kasım 2023 07:592.633
Sergen'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanızdam dolayı çok teşekkür ediyorum Hazal hanım

Merhabalar, yerli diye büyük heveslerle aldığım klima, buzdolabı ve bulaşık makinesi maalesef hayal kırıklığına neden olmaya başladı. Garantisi devam eden buzdolabım, 15 gün önce soğutmamaya ve arıza kodu vermeye başladı. Gelen servis, arızayı tespit etti ve 2 gün sonra geldi. Kaynak yaptılar. 2 saat sonra aynı arıza kodunu ve sorunu tekrar yaşadım. Tekrar 2 gün sonra servis geldi, yine kaynak yaptılar ve 3-4 saat sonra aynı arıza kodu ve sorun devam etti. Bütün etlerim, balıklarım, peynirlerim ve yazın hazırladığım kışlık yiyeceklerim bozuldu; 10 bin TL zararım var ve hâlâ cihaz evde bozuk durumda. Vestel'den büyük bir pişmanlık yaşadım. Resmen çözüm merkezini arıyorum, '2 saat sonra sizi arayacaklar' diyorlar ancak ne arayan var ne soran. Evde olduğum halde, servis geldiğini gösteren bir SMS alıyorum. 'Geldik, sizi evde bulamadık' diyorlar. Sanırım artık mahkeme yolunu düşünmek zorundayım. Bir daha herhalde Vestel ürünleri kullanmayacağım, hem benim hem de emeklerim boşa gitti.

1 Destek
24 Kasım 2023 09:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Sergen
11 Aralık 2023 17:40

İlgi ve alakanızdam dolayı çok teşekkür ediyorum Hazal hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Buzdolabımın 10 Gündür Sorununun Çözülmemesi

24 Haziran 2024 11:321.503

Yazlık olarak kullandığım dairemde Vestel buzdolabım 10 gün önce arızalandı. Servis geldi ve gaz kaçağı tespit etti. 350...

Vestel Buzdolabı Psikolojiniz Ve Aile Huzurunuzu Bozabilir

25 Temmuz 2023 19:13821

Vestel'den almış olduğum buzdolabı 2 yıl içinde defalarca arıza verdi. Defroz yapmıyor. Sürekli karlanıyor. Servis elema...

4
Çözüldü

Vestel Arıza Gidermede Çözümsüz Ve Muhatapsız Davranışı

23 Temmuz 2024 18:413.507

"Sorunum çözüldü"

1

Vestel Ürünlerim Hepsi Can Çekişiyor...

23 Temmuz 2024 17:541.536

Vestel artık ne yapıyor anlamış değilim. Şubat ayından bu yana bir buzdolabını tamir edemediler, üstelik kart ve sensörl...

1 Destek

Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

8 Ağustos 2025 16:04557

Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolab...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel PuzzleTrizbar Soket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri