Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Yetersizliği


Merhabalar, Vestel marka buzdolabımızın 3205192 numaralı kartının yandığını, servis gelince öğrendik. Ancak gelen servis çalışanı, ellerinde bu parçanın olmadığını ve ortalama 1 hafta içerisinde geleceğini beyan etti. Bizim buzdolabımız öyle eski versiyon falan değil, aklınıza böyle bir düşünce gelmesin; 3-4 yıllık. Şimdi İstanbul gibi bir yerde parçasının olmamasına mı üzüleyim yoksa bir hafta buzdolapsız kalacağıma mı? Evde buzdolabınız yok, nasıl bir zorluk değil mi ama? Vestel gibi güzel bir markanın, üzülerek söylüyorum ki, böyle bir duruma düşürdü maalesef.


Vestel marka buzdolabım 2 hafta ancak bozuldu, içindeki bütün erzakımız aşırı ısınmadan dolayı çöp oldu. Yetkili servis geldi ve inverter kartının bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi. Yalvar yakar her gün arayarak bu parçayı 1 haftada getirtebildik. Parça geldi. Buzdolabı tamam dendi, 2 s...

Vestel marka buzdolabımızı kullanmaya başlayalı 20 gün oldu ve beyin kartı yandı. 1 haftadır yetkili servisten parçanın gelmesini bekliyoruz. Ha bugün ha yarın derken günlerdir şu yaz günlerinde buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyoruz. İşini düzgün yapmayan, hiçbir şekilde tüketiciye yardımcı olmayan...

Garanti süresi bile dolmayan buzdolabının önce dondurucu kısmının parçaları kırıldı, malzemesi çok kalitesizdi. Bu durum kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Şimdi ise buzdolabının içindeki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Ardından kapağı kapalı olmasına rağmen uyarı sesi çalmaya başladı ve so...

Vestel marka buzdolabım soğutma işlemi yapmadığı için müşteri hizmetlerinden servis talep ettik, hatta 8099723434 numaralı hizmet numaram, gönderdik dedikleri servis meğer kapatılmış 1 hafta öylece boş kapatılan servisi bekledik. Sonra durumu anladıktan servis geldi, kartın yandığını söylediler sonr...
Yorumlar