to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK480 model buzdolabımın üst kısmı 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Sorunu fark ettiğimizde Vestel Esenler Gürsoylar bayisinden aldığım buzdolabı için servis çağırdım. Servis ekibi, gaz bitmiş olabileceğini veya motorda arıza olabileceğini belirtti. Gaz tespiti için 3000 TL, motor arızası için ise yaklaşık 10.500 TL gibi yüksek rakamlar talep edildi. Maddi durumum elvermediği için sorunun tespitini dahi yaptıramadım. Ayrıca, motor arızasında fabrikanın ürünü yenisiyle ücretli olarak değiştirebileceğini söylediler.
Buzdolabım sadece 4 yıllık ve iki yıl taksitle ödemesini tamamladım. Garanti süresi yeni doldu. Evde 1 yaşında bebeğim var ve çocuğumun yiyeceklerini koyacak yerim yok. Günlerdir dolabım olmadığı için temel gıdaları bile saklayamıyorum. Asgari ücretle geçinmeye çalışırken, 17 bin tl kira ve 5 bin tl ile ay sonunu getirmeye çalışıyorum. Kullanıcı hatası olmayan, üretim kaynaklı bir sorun için neden bu kadar mağdur ediliyorum anlamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yapılacak bir şey olmadığını söylediler.
8113381532 numaralı servis kaydım bulunuyor. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da ücretsiz değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Yardımınızı ve acil çözümünüzü bekliyorum.
Vestel NFKY640 ex Ion model buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce İzmir Seferihisar Vestel bayisinden satın aldım. 15.07.2025 tarihinden bu yana buzdolabım soğutmuyor ve kullanılamaz durumda. İki küçük çocuğumla birlikte bu sıcaklarda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada Vestel yetkili servisi, moto...
Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’daki bayiden aldığım ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıktığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis çağırdım. Servis, yaptığı inceleme ve testler...
Dört yıl önce Vestel markasından NFK 640 litrelik bir buzdolabı satın aldım. Beş gün önce soğutma yapmadığını fark ettim ve servisi aradım. Servis geldiğinde, gaz kaçağının olduğunu ve sorunun üretici kaynaklı olduğunu, ürünün kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Daha sonra fabrikadan yapılan ...
Vestel NF480 model buzdolabım 28 Ağustos’ta soğutma problemi yaşamaya başladı. 29 Ağustos’ta İzmir Çiğli Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ yapılmadı. Servis yedek parça beklediklerini söylüyor ve müşteri hizmetleriyle yap...
Vestel nf 520 model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. 1 hafta önce buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, “Sizi arayacaklar” denmesine rağm...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.417 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 88 
Televizyon 7.434 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar