to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Vestel 4 programlı bulaşık makinesi aldım, almaz olaydım. Ne müşteri hizmetlerinden ne de makinelerinden memnun kaldım. Makinede sorun yaşadım ve sorunlarım çözülmedi. 1 aydır bunlarla uğraşıyorum. Yolladıkları makineyi sanki ben üretiyormuşum gibi, utanmasalar kurulumu dahi yapılmamış makinenin hatasını bana yükleyecekler. Gerçekten çok pişmanım, bir daha Vestel mi? Asla!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Evet dönüş yapıldı ama çözümsüz dönüş ilk başta değişim yapmayacağız iade kabul etmediniz sonrada makinede hata olunca ben iade istedim servisten sizde apar topar arayıp değişim onaylandı dediniz ilk önce Vestel gibi bir firma müşteri memnuniyeti nedir öğrensin o müdürleriniz oturduğu yerden talimat vermeyi bıraksınlar ben 1 aydır bulaşıkları elimde yıkadım telafi edilecek denildi hiçbir şekilde adım atılmadı rezilsiniz başka açıklaması yok
Mağduriyet giderildi teşekkür ederim
