Vestel Bulaşık Makinesi Değişim Sürecinde Mağduriyet



7 Aralık'ta Trendyol uygulamasından aldığım bulaşık makinem yaklaşık bir hafta sonra geldi. Servis gelip kurulum yapınca makinenin düşürülmüş olup darbeli olduğunu gördük ve hala makinem Vestel tarafından değişim yapılacaktı. Günlerce bekliyorum. Bir aydır ben elimde bulaşık yıkıyorum.
Bu saatten sonra asla servisi hiçbir şeyin arkasında durmuyor. Bir aydır mağdurum. Lütfen benim makinemi bir an önce getirsinler. Her gün arayıp 'işleminiz olacak, işleminiz olacak' diyorlar. Makine hala gelmedi. Makine hala gelmedi deyip duruyorlar ve ben bir aydır bulaşık makinesi bekliyorum. Bir daha asla Vestel'den hiçbir şey almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü





















