Vestel Ayıplı Ürün Değiştirmeme Şikayeti

Şirketimize 05.03.2023 tarihinde Vestel klima alındı. Klimayı kullanamıyoruz sürekli servis çağırıyoruz. En son klimanın dış ünitesi değiştirildi. Lakin düzelme olmadı. Bizde Vestel'den aylarda bu ayıplı ürün yüzünden sıkıntı yaşadığımızı. Bunun komple değiştirilmesini istedik. 05.03.2023 tarihinden bu yana işimiz çözülmedi parası ile aldığımız klima sürekli sorun çıkarıyor. Koskoca dünya markası Vestel bize hala bir çözüm bulamadı. Şu an hem mağduruz hem de hala beklemekteyiz.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Müşteri Hizmetlerinden aradılar. Şu an bir çözüm yok tekrar gelip bakacaklarmış herhalde anlamadılar sürekli zaten geliyorlar. Bekliyoruz bayramdan sonbrası için. Yani cevaplanan çözülen bir durum yoktur.
Vestel hala sıkıntımızı gidermedi!























