to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Set Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Vestel'den satın aldığım ankastre setimin, doğalgaz açılmadan önce kurulması gerektiği halde, 1 haftadan beri 'yarın geliriz', '2 gün sonra geliriz' şeklinde firma yetkili servisi sürekli olarak ertelemekte. Doğalgaz açılacağı için bir an önce gelip kurulum yapmaları gerekiyor. 1 haftadır talep oluşturmuş olmama rağmen, sürekli çeşitli bahanelerle oyalıyorlar. Derhal kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Temmuz 2025 tarihinde Vestel firmasına ankastre seti kurulumu için başvuru yaptım. İki iş günü içinde dönüş yapıp kurulum için tarih verileceğini mesajla bildirdiler. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen hala aranmadım. Bundan dolayı gaz şirketi gaz bağlantısını yapmadı. Ailece mağdur ettiler bizi. İlk defa Vestel Beyaz eşya almıştım. Çok pişman oldum. Servis hizmetleri çok kötü. Eşyalarım toplu bekliyor. Mağduriyeti in giderilmesi için iki defa acil kurulum isteği yaptım çözüm maalesef yok. Vestel alacakların bunu göz önünde bulundurmaları ı tavsiye ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
