Vestel Ankamall Mağazasındaki Hediye Ürün Sorunu

Vestel Ankamall mağazasından bir buzdolabı aldık ve yanında süpürge hediyesi olduğu söylendi. 6 ay oldu. Hediye verilmedi. Sürekli geçiştiriyorlar. Kendi sorumluluklarını yerine getirmiyorlar. Fabrika ürünü üretmiyor daha yüksel modelini vereceğiz diyerek tam 6 ay bizim hediyemizi vermediler.

Ankamall Vestel mağazasından buzdolabı aldım. Ürünün hediyesi olan süpürgeyi 2 hafta içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Arayıp bilgi vereceklerini söylediler ama ne arayan var ne de soran. Biz her aradığımızda baştan savma cevaplar alıyoruz, ilgi ve alaka yok maalesef.

Hediye süpürgesi var diye buzdolabı sattılar. Hediyesi 3 aydır verilmedi. 3 ay önce Ankara Forum Vestel Mağazasından buzdolabı aldım. Süpürge hediyesi şu an yok, 1 hafta sonra gelir dediler. 3 aydır haber yok. Vestel'in büyük bir firma olduğunu düşünmüştüm, ancak yaşadığım bu durumdan dolayı pişman ...

Ankamall Vestel mağazasından aldığımız buzdolabını teslim etmiyorlar. Parasını ödediğimiz ürünü getirmiyorlar. 3 haftadır dağıtım deniyordu. Geçen hafta tekrar aradığımızda elimizde stok yok farklı ürün göndereceğiz dediler. Stoklarda olmayan bir ürün nasıl dağıtımda dendi bize. Her aradığımızda yal...

G***** Vestel Ankamall şubesinden, evimin tüm ihtiyacı olan 5 parça beyaz eşyamı aldım. 1 Haziran tarihinde verdiğim siparişlerimden buzdolabı 50 gün oldu hala teslim edilmedi. Mağazadaki satış personeli, ürünlerin en geç 15-20 gün içinde fabrikadan gönderileceğini belirtmesine rağmen bu sürenin iki...