Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Android TV’de Tabii Uygulaması Açılmıyor, Abonelik Ücretine Rağmen İzlenemiyor

profile
Osman
27 Ocak 21:34
512
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz kısa sürede iletişime geçilerek çözüldü. Teşekkür ederiz.”

Vestel marka Android TV’de Tabii uygulamasını yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı TV üzerinden açmaya çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı verip siyah ekranda kalıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Tabii için yıllık abonelik ücreti ödemiş olmama rağmen uygulamayı yalnızca telefondan kullanabiliyorum, Android TV üzerinden izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir hizmete televizyonumdan erişememek beni mağdur ediyor.

Vestel Android TV’lerde yaşanan bu sorunun tespit edilip giderilmesini ve uygulamanın televizyonumda da sorunsuz çalışmasını, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

vestel-android-tvde-tabii-uygulamasi-acilmiyor-abonelik-ucretine-ragmen-izlenemiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 22:37

Akıllı TV üzerinden Tabii uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır uygulama açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum.

Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve bu nedenle Tabii’yi televizyonumdan kullanamıyorum. Bu problemin uzaktan ya da gerekli teknik yönlendirmeler ile incelenerek bir an önce çözülmesini ve uygulamayı Akıllı TV’mde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Ocak 18:33 (Şikayetten 20 saat sonra)
Osman
Osman
02 Şubat 14:41

Sorunumuz kısa sürede iletişime geçilerek çözüldü. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mert sonucu yetersiz buldu

Premium Üyeliğin Televizyonda Çalışmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 20:34
808
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel QLED TV'de Görüntü Sorunu Ve Yavaş Kanal Geçişleri

profile
Yunus
14 Temmuz 2025 13:23
5.728
"Şikayetim doğrultusunda ürünüm jest amaçlı daha üst model ile değiştirildi. Vestel markasına güvendim ve yarı yolda kalmadım, markaya teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunumu çözümsüz ya da yarım bırakmadılar. Ülkemin markası olduğu için mutluyum, yeniden tercih edeceğim."

profile
Ercan
20 Mart 2024 00:43
2.279

profile
Kutay
03 Temmuz 2024 20:45
2.747

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri