Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Akıllı TV Güncellemesi Sonrası App Store Erişimi Kapatıldı Ve Ödenen Ücretler İadesi Talebi

Vestel Akıllı TV Güncellemesi Sonrası App Store Erişimi Kapatıldı Ve Ödenen Ücretler İadesi Talebi
profile
İrfan
18 Şubat 18:43
1.480

Ürünüm Vestel Smart TV.
8 ay önce aldığım yeni bir ürün.
Ürünümün iç arayüzünde bulunan App Store’un içinde yer alan uygulamalardan bir kaçına ücret ödeyip içerik satın aldım.
Vestel’in son Tivo güncellemesi ile App Store’ye giriş yapamamaktaydım.
Vestel’e arıza kaydı bıraktım ve bugün servis için geldiler.
Ancak şöyle bir şey ilettiler: Smart TV’ler yeni güncelleme ile App Store erişimi kapatıldı.
Peki, benim uygulamalara ödediğim ücretleri kim karşılayacak?
Böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum; Vestel’i tercih ettiğim için bin pişmanım.
Kendilerinin sorunu çözmemeleri durumunda Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı bildirmek istiyorum.
1 yıllık bir cihazda böyle bir sorun olması bir skandaldır.

profile profile
2 Destek
19 Şubat 17:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

App Store Erişimi Olmayan Smart TV’de Ücretli Hizmetlere Erişilemiyor

profile
Oğuzhan
13 Şubat 13:00
708
App Store Erişimi Olmayan Smart TV’de Ücretli Hizmetlere Erişilemiyor

Vestel Smart TV’yi İşlevsiz Kılan App Store Sorunu

profile
Furkan
18 Şubat 09:34
1.040
Vestel Smart TV’yi İşlevsiz Kılan App Store Sorunu
4
İzzet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İzzet
11 Ekim 2024 22:51
5.298
Vestel Smart TV: Sürekli App Store Sorunu

Yeni Aldığım Vestel TV Nin Düzenli Arızalanması Ve Değiştirilmemesi

profile
Yusuf
18 Ocak 2024 02:32
13.425
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 16:43
1.946
Vestel TV App Store Sorunu Sonrası Yüksek Servis Ücreti Şoku
Vestel TV App Store Sorunu Sonrası Yüksek Servis Ücreti Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri