to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 65u9730 model 65 inç televizyon sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumandadan uygulamaların bulunduğu App Store bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun hiç düzelmiyor.
Sorun ilk ortaya çıktığında Vestel çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana bunun genel bir problem olduğu, üzerinde çalışıldığı ve giderilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne herhangi bir iyileşme oldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Şu anda televizyonun Smart özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Cihazımın seri numarası 8983409 300254’tür.
Yaşadığım bu yazılımsal sorunun daha fazla gecikmeden ve kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan yazılım güncellemesi yapılmasını veya başka bir teknik müdahale ile televizyonun Smart özelliğinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Vestel marka 50u9500 50 inç 4K Smart TV sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür, yani 3–4 Şubat tarihinden bu yana televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumandadan uygulamaların bulunduğu “App Store” bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı ç...
Vestel 55u9730 4K Smart televizyonumda bulunan App Store özelliğini uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun ara ara sürekli tekrarlanıyor ve her arıza döne...
Vestel 55UD9600 model Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür televizyonun App Store uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda uygulanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama mağazası açılmıyor. 2026 yılında ...
Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...
Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara...
Yorumlar