Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 55UA9600 4K Ses Hatası-Ses Gelmeme-Ses Takılma

profile
23 Mart 2024 19:23
5.287

Vestel 55UA9600 4K Android Tv 8 aydır kullandığım TV de 2. Ayında ses kaybolma (durma) sıkıntısı yaşadım. Defalarca teknik servis ve uydu dağıtım firması eve geldi. Yaklaşık 1000-1200 TL servis ücreti ödedim. Sonra Vestel TV'lerinin uydu sağlayıcısına tam uygun olmadığını belirtti. Başta bunu belirtseydi diğer servise bu kadar ücret ödemeyecektik. 2024 Şubat ayında ise TV'nin arkasından düzenli olarak cızırtı gelme sıkıntısı yaşadım. Atölyeye servise giden TV evde test ederken bu sefer full ses gitmiş. Bunu bile kontrol etmemişler. Haftalardır çözüm yok. Kullanılalı 1 senesi bitmemiş TV atölyeden çıkamıyor. Verdiğimiz paraya mı isyan edeyim yoksa tüm gün boyunca evde servis beklemeye mi. Çözüm sıfır. Vestel aldığım güne pişmanım

25 Mart 2024 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ali
Ali
27 Mart 2024 18:59

Sizi günde defalarca aradım. Defalarca kayıt oluşturdum. Bugün saat 18:00 da evime yapılması beklenen ancak iptal olan teslimatı bile ben 17:30 servisi aradığımda öğreniyorum. Rezil ötesi bir hizmet anlayışınız var. 1 olur 2 olur hadi 3 de kabul edilir ancak bir kurum 7-8 kere aynı hatayı yapıyorsa bu artık kötü hizmetin, geri bildirim olmamasının ve müşteriyi memnun edememenin göstergesidir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi

profile
18 Ocak 2025 20:16
1.746
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
+4
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
15 Eylül 2023 20:00
4.938
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
24 Ağustos 2024 15:09
3.429
"Teşekkürler"

profile
26 Haziran 2023 21:59
4.293
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Uyumsuz Kumanda Sorunum

profile
21 Haziran 2024 22:01
2.746
Vestel Uyumsuz Kumanda Sorunum
Vestel Uyumsuz Kumanda Sorunum
Vestel Uyumsuz Kumanda Sorunum
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri