to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55UA9600 4K Ses Hatası-Ses Gelmeme-Ses Takılma
Vestel 55UA9600 4K Android Tv 8 aydır kullandığım TV de 2. Ayında ses kaybolma (durma) sıkıntısı yaşadım. Defalarca teknik servis ve uydu dağıtım firması eve geldi. Yaklaşık 1000-1200 TL servis ücreti ödedim. Sonra Vestel TV'lerinin uydu sağlayıcısına tam uygun olmadığını belirtti. Başta bunu belirtseydi diğer servise bu kadar ücret ödemeyecektik. 2024 Şubat ayında ise TV'nin arkasından düzenli olarak cızırtı gelme sıkıntısı yaşadım. Atölyeye servise giden TV evde test ederken bu sefer full ses gitmiş. Bunu bile kontrol etmemişler. Haftalardır çözüm yok. Kullanılalı 1 senesi bitmemiş TV atölyeden çıkamıyor. Verdiğimiz paraya mı isyan edeyim yoksa tüm gün boyunca evde servis beklemeye mi. Çözüm sıfır. Vestel aldığım güne pişmanım
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sizi günde defalarca aradım. Defalarca kayıt oluşturdum. Bugün saat 18:00 da evime yapılması beklenen ancak iptal olan teslimatı bile ben 17:30 servisi aradığımda öğreniyorum. Rezil ötesi bir hizmet anlayışınız var. 1 olur 2 olur hadi 3 de kabul edilir ancak bir kurum 7-8 kere aynı hatayı yapıyorsa bu artık kötü hizmetin, geri bildirim olmamasının ve müşteriyi memnun edememenin göstergesidir
