Vestel ürün

23 Ağustos’ta Ankara Gölbaşı’ndaki Vestel mağazasından Toşiba 2363 model TV satın aldım. Ürünü aldığım gün kanallar hiç görüntü vermedi ve televizyon çalışmadı. Hemen servise başvurdum ve 8011 3594984 numaralı servis fişiyle teslim ettim. O günden bu yana tam 10 gündür televizyonum serviste bekliyor...

Vestel marka buzdolabımda yaşadığım arıza yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Sorun nedeniyle Batman merkez Vestel servisine başvurdum ve arıza kaydı oluşturuldu. Servis bir kez gelip, ürün garantili olmasına rağmen sadece silikon ile parça yapıştırarak tamir işlemini gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu m...

10 Ağustos 2024’te Samsun Atakum Adalılar Vestel bayisinden sıfır bulaşık makinesi aldım. Ürünün kutusu açıldığında makinenin sağı solu yamuk çıktı ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak değişim sonrası getirilen ikinci makinede de aynı şekilde gövde yamukluğu vardı. Her iki makinede de aynı sorunu y...

Haziran ayında Aydın Kuşadası Türkmen Vestel bayisinden 5 adet Vestel Flora marka klima satın aldım. 24.000’lik klimam, takıldığı günden beri soğutma problemi yaşıyor. İlk başlarda bir gün çalışıp tekrar bozuluyordu, ancak son 1,5 aydır hiç soğutmuyor ve yaklaşık 2 aydır klimayı kullanamıyorum. Topl...

1 ay önce Maltepe Vestel mağazasından en yeni model klimayı satın aldım. Klimayı aldığım günden beri çalışmadı, bu süreçte 4 kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak 5. Seferde klimayı alıp götürdüler ve “incelemeye alındı” diyerek beklememi söylediler. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bahçelievler Haznedar Vestel mağazasından Vestel s 70 g dikey şarjlı süpürgeyi televizyon ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan 4-5 ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve tozları çekmemeye başladı. Ayrıca aparatları ve sapı çok kalitesiz olduğu için kısa süre...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...

+1

Vestel NFK540 ex model buzdolabım 27 Ağustos’tan beri arızalı ve değişim onayı olmasına rağmen, 3 haftadır ürün temin edilmedi. Ürünü Vestel fabrika üzerinden aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca servis ile hem konsinye dolap hem de çözüm için görüştüm fakat konsinye dolap ellerinde olmadığını, ür...

Vestel NFK60012E model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım buzdolabını 3 yıl kullandıktan sonra gaz kaçağı nedeniyle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabım da ilk günden beri soğutmuyor ve yine gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Sorunlarımın gide...

Vestel Flora Doğa inverter 12000 BTU klimayı 10.08.2025 tarihinde bayiden 28.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Klimayı yeni almama rağmen, kurulumdan itibaren sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum. Bu durum son üç haftadır aralıksız devam ediyor ve cihazı kullanmakta zorlanıyorum. S...

06.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Son Durak Vestel yetkili bayisinden aldığım V-PRESS vbju 7830 buhar jeneratörlü ütüm, 01.08.2025 tarihinden beri fişe takıldığında sigortayı attırıyor. Ürünü iki kez yetkili servise götürdüm; ilkinde sorun olmadığı söylenip 100 TL ücret alındı ancak pr...

Vestel KM8701 model kurutma makinesini satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. 2025 Ağustos ayında makinemde gaz kaçağı oluştu ve kurutma yapmamaya başladı. Bu durumun fabrikasyon hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında Vestel yetkili servisini aradım, c...

Vestel BM6312 X model bulaşık makinemin değişim talebi 26 Ağustos’ta onaylandı ve en geç 5 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte en az 8 kez Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargo kaynaklı gecikme olduğ...

Vestel marka Android televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak Bluetooth bağlantı isteği gönderiyor. Bu sorun, neredeyse her 1 dakikada 2-3 kez tekrar ediyor ve televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Aynı modelden iki televizyonumuz var ve ikisi de aynı problemi yaşadı. Bu süreçte Vestel ...

Vestel Nova klimayı yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden O**** Mağazaları Diyarbakır’dan, 27.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Fatura bilgilerim: Belge No: BLC202400009008, Belge Tarihi: 09.08.2024, Kodu: 20234476. Klimayı bu yaz kullanmaya başladık ve açtıktan bir süre sonra evin içi...

Adana Keskinler Vestel bayisinden BM4212X WiFi model bulaşık makinesi satın aldım. Tesirden satış yapıldı ancak 'senin ürünün adı teşhir ama sana kapalı, sorunsuz kutu gelecek, diğer şubemiz kapanıyor, oradan gönderilecek' denildi. Ben de 'Bir çiziği bile olmasın, ben normalde hiç teşhir ürün almadı...

Vestel NF480 model buzdolabımın alt kısmı 3 gündür soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim bozuldu. Arıza başladığı günden bu yana defalarca Vestel’in iletişim numaralarından ve online olarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaram: 8113782540). Her seferinde randevu onay mesajı almama rağmen, Erzurum Y...

19 Ağustos’ta siparişini verdiğim Vestel/65UA9740 65" 4K Smart Android TV ürünümün sevkiyatı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bilgiler verildi ve sür...

Vestel NF510 model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve 8 gündür tamamen soğutmuyor. Ürünü Samsun’da kullanıyorum ve garanti süresi yalnızca 3 ay önce sona erdi. Sorun yaşadığımda Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana gövde arızasının garanti kapsamında olmadığını, ücret...

*Vestel Yetkililerine, * *Konu:* Buzdolabı Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında 20 Ağustos 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım arıza yapmıştır. Servis ekipleri tarafından yapılan incelemede motorun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan geçen uzun s...

Vestel SF7400G model siyah renk fırınımı Zonguldak Yön AVM Çarşı Şubesi’nden satın aldım. Fırını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra üst kısmında renk solması ve emaye kısımlarında paslanmalar meydana geldi. Servisi aradık, üst kısmı değiştirildi fakat aynı sorun tekrar etti. Sorunun sürekli devam etmesine...

Vestel'den buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünleri 24 saat bile kullanmadan çeşitli defolarla karşılaştım. Çamaşır makinesinin kapak kısmında kabarcıklar, buzdolabının ise raf kenarında kırık ve içinde delik olan yerler vardı; plastik kısımları pürüzlü ve defoluydu. İlk gelen buzdolabı yanlış ...

Ekim 2023'te aldığımız Vestel marka buzdolabı, alındığı günden beri soğutmama, yüksek sesle çalışma ve sebzeli bölümünün sebzeleri dondurması gibi çeşitli sorunlar yaşatmıştır. Bu şikayetlerle defalarca yetkili servisten destek istenmiş, ancak geçici çözümler sunulmuş ve sorunlar kalıcı olarak gider...