Garanti Süresindeki Bulaşık Makinesi Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

30 Temmuz 2024 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin alt kısımlarında boya atmaları oluşmuştur. Garanti süresi devam eden ürünün üretim hatası olduğu net bir şekilde belli olduğu halde merkeze video gönderilmiş ve merkez 2800 TL ücret talep etmiştir. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün garanti süresi içinde bu kadar çok sıkıntı yaratması üretim hatasıdır. Ürünün yenisi ile değiştirilmesi gerekmektedir. Garantisi devam eden ürünüm daha önce de farklı sebeplerden servise gitmiştir. Ürünün içinde ki plastik malzemeler kalitesiz olduğundan sürekli kırılıyor. Bu kadar kalitesiz ürün üreten Vestel ürünün arkasında durup bulaşık makinemi yenisi ile değiştirmelidir. Bu kadar kötü bir marka görmedim. Ürünüm değiştirilmezse gerekli yerlere şikayetlerim devam edecektir. Asla Vestel alınmaz.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

















