Vestel ürün

20 gün önce Ankara Boğaziçi Mahallesi'indeki Vestel bayisinden Karaman Ermenek ilçesindeki adresimize teslim edilmek üzere beyaz eşya siparişi verdik. Siparişimizde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bulunuyordu. Ancak bu süre zarfında sadece bulaşık makinesi teslim edildi ve onun da sa...

Vestel’den yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım bulaşık makinesi, 20.07 tarihinde kendiliğinden yandı. Hemen Vestel’i aradık, ancak teknik servis ancak 15 gün sonra evimize geldi ve elektrikle ilgili hiçbir sorun bulamadı. Sürecin nasıl işleyeceğini sorduğumuzda “2-3 gün içinde bilgi verilecek” denil...

Vestel’in N11 mağazasından BM5312X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde yan kısmında ezik, vuruk ve defolu bir şekilde geldi. Bu durumu hemen bildirdim ve ürün değişimi talep ettim. Ancak, ürün toplamda 3 kere değiştirildi ve her seferinde farklı kusurlarla, yine hasarlı o...

1176581230025291630002 seri numaralı Vestel buzdolabım arıza nedeniyle değişime girmiştir. 1 aydır yerine başka bir ürün gönderimi yapılamıyor, 2 ay sonra tedarik edebileceklerini söylüyorlar. Bu süre çok uzun; bu süreçte elimizde buzdolabı olmadığı için tüm ürünlerimiz bozuldu. Bu mağduriyetimin gi...

Şubat 2025’te Samsun Vestel adalılar saathane şubesinden kcmö98142gwıfı model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor ve özellikle yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temizlemiyor, lekeler çıkmıy...

Vestel buzdolabı alt çekmecesini açarken elimde kaldı. Yaptığım sadece çekmeceyi çekmek oldu ne bir ittirme ne bir darbe hiçbir şey yokken ve üstelik ürünlerim yeni ve garantilerini ekstra para vererek uzatmışken benden çekmeceyi ücretli yenisini almam söyleniyor. Neymiş? ''Kullanıcı hatasıymış'' De...

BM 4202 X Wıfı bulaşık makinesi kapağında açıklık kalmakta olup yetkili servisi çağırdım. İki defa gelmelerine rağmen çözüm bulamayıp kullanıcı hatalı deyip benim tornavida benzeri bir ürün kullanarak kapağı kendim bu duruma getirdiğimi iddia ediyorlar. Ürün değişimi için de benden para talep etmekt...

Vestel Mix&GO Pro model ürünümün contasının kopması sonucu yedek parça ihtiyacım oluştu. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, conta temininin mümkün olmadığını ve tüm bıçak setini almam gerektiğini ilettiler. Ancak Vestel’in kendi sitesinde de ürünüml...

2019 yılında Van’daki Vestel bayisinden VDF 520 model buzdolabı satın aldım. Ürün, aldıktan bir yıl sonra arıza vermeye başladı ve bugüne kadar toplam 4 kez aynı kart arızasını yaşadım. İki defa kart değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son servis ziyaretinde de kart değiştirildi f...

Vestel T200 tarçın (hamur) makinesini yaklaşık bir yıl önce Adana Vestel yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü ayda en fazla bir kez kullandım ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir ay önce makinem bozuldu ve Adana’daki Vestel yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incele...

Vestel V10765795 model buzdolabını Manisa ana fabrikadan satın aldık ve İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı arızalarla karşılaştık. Buzdolabı alt/üst devir daim yapmıyor, tüm ürünleri aralıklarla dondurup çözüyor...

01’inde Kayseri Forum Vestel mağazasından sıfır olarak aldığım BM5312X model bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bugün 12’si olmasına rağmen hâlâ bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat net bir tarih verilmedi, s...

28/07/2025 tarihinde Milas M****** Ç**** Vestel mağazasından Vestel HV1140 hava serinletici satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren gürültülü çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle iade etmek istedim. Mağaza iade işlemini başlattı ancak servis ürünü gelip almadı, biz de ürünü y...

Vestel marka No Frost buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğuturken, üst kısmı soğutmamaya başladı. Pazartesi günü Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis geldi, cihazın fabrikaya gönderilmesi gerektiğini ve bana yedek dolap temin edeceklerini belirtti. Ancak, yedek dolabın başka bir müşt...

Vestel bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım 4 BM 4212 model bulaşık makinesi ve 50U9631 model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesi tam dört defadır açılmamış kutusunda defolu şekilde elime ulaştı ve her seferinde değişime gitti, ancak halen sorunsuz bir ürün teslim edilm...

Vestel’den Doğubayazıt Vestel bayisinden BM3121 model bulaşık makinesi satın aldık. Makine sıfır olarak teslim edildiğinde her yeri ezik ve kırık haldeydi. Manisa’dan geldiği için yolda olmuş olabileceği söylendi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. 10 gün bekledikten sonra yine aynı şekilde hasar...

Vestel marka büyük ekran televizyonumun camı kırıldıktan sonra, yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis, cam siparişi verileceğini, eğer cam gelmezse fabrikadan sıfır bir televizyonun 14 bin tl karşılığında gönderileceğini belirtti. Cam gelmeyince, sıfır televizyon için 14 bin tl’...

Vestel Metrogarden AVM (İstanbul Çekmeköy) mağazasından yaklaşık 1-1,5 ay önce Vega Plus 9000 model klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz ciddi şekilde sesli çalışıyor. Servis gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu tespit etti, kompresör değişti fakat sorun devam etti. Sonra...

Taşpınar mağazasından Vestel 65UA9540 marka televizyon satın aldım. Ürün teslimatı için randevu oluşturdum, montaj ekibi geldi ama cihazım gelmedi. Gerçekten insan, parasıyla rezil oluyor. Kimsenin kimseden haberi yok, işimizden gücümüzden oluyoruz. Böyle dikkatsizlikler yüzünden, esnaflık yapıyorum...

Konu: Vestel 50U9600 Model Televizyonumda Erken Donanım Arızası – Tüketici Mağduriyeti Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonum, oldukça az kullanılmasına rağmen 2 hafta önce ekranda kararma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyonun bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bi...

Vestel Ziyafet 8000 stand mikserimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak balon karıştırıcı parçası kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresi devam eden ürünümün balon karıştırıcı parçasını...