to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir... hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ
Vestel BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 10–11 ay önce Ankara Etimesgut’tan peşin olarak satın aldım. Ürünü hobi ...bahçemize aldığımız için sürekli değil, yalnızca bahçeye geldikçe kullanıyoruz. Buna rağmen makine, Ankara Temelli’deki hobi bahçemizde bugün çalıştırdığımda suyu aldıktan yaklaşık
Vestel marka cmı96301 model çamaşır makinesini henüz 2 3 ay kadar önce sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Paramla rezil olmuş durumdayım. Hangi marka makine 5 saate yakın çamaşır yıkar, gerçekten aklım almıyor. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın çamaşırlar k
Vestel yetkili servis tarafından yapılan klima montajında ciddi bir estetik ve işçilik problemi yaşıyorum. Aydın Kuşadas...ı’nda Avcı Elektronik adlı yetkili servis, klimayı monte ederken hortumu salonun ortasında gözükecek şekilde, son derece özensiz ve çirkin bir biçimde döşedi. Yaklaşık bir aydır sa
Vestel retro çaydanlığı çeyizim için almıştım, daha ilk kullanımda tabanı yandı ve elektrikçide tamir ettirmemize rağmen... tekrar devre yapıp sigortayı attırdı. Ürün şu an evimde ve tamamen kullanılamaz durumda duruyor, maalesef üründen hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bu sorun sonra
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koş...ulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku
Vestel marka nfk600 e a model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve neredeyse her 6 ayda bir arızalanıyor. Defal...arca soğutma yapmamaya başladı, bir seferinde de motoru tamamen bozulduğu için değiştirildi. Buna rağmen sorunlar aynı şekilde devam ediyor ve bu durum artık günlük yaşamımı ciddi
Yaklaşık bir yıl önce Esme Mağazası’ndan aldığım Vestel Eko Normal Maksimum Şarjlı süpürge, son 6 aydır kullanırken anid...en durup çalışmaya devam etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, cihaz 10 saniye kadar durduktan sonra tekrar çalışıyor, ardından yine duruyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde
Ankara Podium Vestel den davlumbaz ve TV aldım. Sağ olsun orada arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her iki ürününde cuma v...eya cumartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Montaj için gelen arkadaşlar burada arızalı davlumbazın olduğu servis sorumlusu ile görüşerek bunun sökülmesi gerektiğini söyledi
Vestel markalı televizyonumda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda içerik... izlerken televizyon kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde dizi/film izleme imkanı vermiyor. Bu durum sık sık tekrarlıyor ve televizyonu akıllı özellikleri için almama rağmen a
Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 81093...63114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu
Vestel BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 20 aydır, garanti kapsamında olacak şekilde kullanıyorum. Makiney...i aldığım dönemde 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce makinemde paslanma ve tuş takımının çalışmaması ile ilgili sorunlar yaşadım, bu nedenle servis çağrıldı ve ilgili parçal
Vestel 55qt9850 model televizyonu bugün internetten satın aldım, ürün yakla...şık 2 saat önce teslim edildi ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir sorun
Vestel Flora Doğa 12000 model toplam 4 klimayı Mayıs 2024’te ablamlarla birlikte aldık ve Mersin Tarsus’taki evimizde ku...llanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır klimaların hiçbiri sıcak modda ısıtmıyor, buna rağmen teknik servis ve müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadık. Sorun üzerine hem servis kaydı açt
Vestel’den 02.07.2025 tarihinde satın aldığım 11 kg çamaşır makinesi (CMI 118321 model) 26.12.2025 tarihinde arıza yaptı... ve Vestel yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Daha sonra tarafıma ürünün ana kart arızası verdiği, sebebinin de yüksek voltaj olduğu ve bu nedenle garant
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Vestel ziyafet çok amaçlı pişiricimin emniyet şamandırası olarak adlandırılan parças...ının ucundaki küçük lastik parça kayboldu. Bu nedenle yedek parça temin edebilmek için önce destek merkezine başvurdum, ancak bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri ç...alışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e
Vestel marka 9 kg çamaşır makinem, çeyiz paketinin içinden alınmış bir ürün ve yaklaşık 2 ay önce iki kez yanma sorunu y...aşadım. İkinci yanmada makinenin kazanı da kilitlendi ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte makinede yıkanan çamaşırlarım yanık lastik ve mazot benzeri ağır bir kok
"Servisten gelen arkadaşların androd TV ile bilgilendirmeleri için teşekkürler ederken kurulumu yapan servis elemanları için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye
2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. ...Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil
Yerli markalarımızın başarılı olmasını yürekten isteyen bir akademisyenim. Eski b*** buzdolabımızı tam 19 yıldır sorunsu...z kullanıyoruz; hâlâ ilk günkü gibi çalışıyor. Bu deneyim ve milli ekonomiye katkı düşüncesiyle, 2019 Ekim’inde Vestel’in gardırop tipi (Puzzle serisi) dört kapaklı buzdolabını ter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100