Vestel ürün

Benim TV ekranında çizgiler vardı. Vestel yetkili servisini çağırdık, geldiler ve kasasının değişmesi gerektiğini söylediler. 20.200 TL fiyat verdiler. Biz de bu parayı Vestel'in IBAN'ına gönderdik. Bir iki gün sonra aradılar ve parçayı bulamadıklarını, onun yerine aynı modeli göndereceklerini söyle...

Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım ve aldığım günden beri arkasındaki su deposu sürekli olarak 2 günde bir dolup taşıyor. Bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum,...

Vestel markalı buzdolabımı Manisa Turgutlu'da kullanmaya başladım. İlk aldığım buzdolabı, yaklaşık 2 yıl içinde soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak ikinci verilen buzdolabı da 1 yıl geçmeden arıza yaptı ve bu kez kart a...

Yeni taşındığım evime Vestel Flora inverter model dört adet klima satın aldım. Klimaları yaklaşık üç ay önce, yaz başında kullanmaya başladık. Ancak, yeni olmalarına rağmen hiçbir şekilde soğutma işlevini yerine getirmediler. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. Şanlıurfa/Haliliye’deki tüm ...

Vestel marka buzdolabımda daha önce hem paslanma hem de kapak problemi nedeniyle iki defa kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise yaklaşık 3-4 aydır buzdolabım soğutma yapmıyor. 8113817188 kayıt numarasıyla Vestel yetkili servisine başvurdum, gelen ekip sorunu doğruladı ve değişim olabileceğini belirtti. ...

Vestel NF520 model buzdolabımda geçen hafta cuma günü gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve ücretli değişim için yönlendirdiler. Bugün ise bana, kendi buzdolabımın alt segment bir modelini 25.200 TL karşılığında teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedim. Ayrıca, bana “ya bu ...

Vestel BM10502 X gı Pro model bulaşık makinesi kullanıyorum. 2025 yılında makinemde yıkama kalitesinde ciddi sorunlar başladı; bulaşıklar yıkama sonrası ıslak ve lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarda pas lekeleri oluşuyordu. Bunun üzerine servis çağırdım. Servisin yaptığı kontroller sonucunda, makinenin...

Vestel sorumsuzluğu ve üzüntüsü. Değişime giren TV ürününü göndermiyor, ilgilenmiyor her aramamda geçiştiriyor ve taleplerime cevap vermiyor. Kargo bilgisini paylaşmıyor kısacası mağdur ediliyorum. Öncesinde depolarında sayım yapıldığını ardından kendi lojistik firmasına ulaşamadıklarını belirtip be...

Vestel 55ØA9700 model televizyonumun kumandası, ışığı yanmasına rağmen televizyonu hiçbir şekilde görmüyor ve çalışmıyor. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir işlem (pil değişimi, fiş çekme vb.) yapmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Vestel müş...

23 Ağustos’ta Ankara Gölbaşı’ndaki Vestel mağazasından Toşiba 2363 model TV satın aldım. Ürünü aldığım gün kanallar hiç görüntü vermedi ve televizyon çalışmadı. Hemen servise başvurdum ve 8011 3594984 numaralı servis fişiyle teslim ettim. O günden bu yana tam 10 gündür televizyonum serviste bekliyor...

Vestel marka buzdolabımda yaşadığım arıza yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Sorun nedeniyle Batman merkez Vestel servisine başvurdum ve arıza kaydı oluşturuldu. Servis bir kez gelip, ürün garantili olmasına rağmen sadece silikon ile parça yapıştırarak tamir işlemini gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu m...

10 Ağustos 2024’te Samsun Atakum Adalılar Vestel bayisinden sıfır bulaşık makinesi aldım. Ürünün kutusu açıldığında makinenin sağı solu yamuk çıktı ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak değişim sonrası getirilen ikinci makinede de aynı şekilde gövde yamukluğu vardı. Her iki makinede de aynı sorunu y...

Haziran ayında Aydın Kuşadası Türkmen Vestel bayisinden 5 adet Vestel Flora marka klima satın aldım. 24.000’lik klimam, takıldığı günden beri soğutma problemi yaşıyor. İlk başlarda bir gün çalışıp tekrar bozuluyordu, ancak son 1,5 aydır hiç soğutmuyor ve yaklaşık 2 aydır klimayı kullanamıyorum. Topl...

1 ay önce Maltepe Vestel mağazasından en yeni model klimayı satın aldım. Klimayı aldığım günden beri çalışmadı, bu süreçte 4 kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak 5. Seferde klimayı alıp götürdüler ve “incelemeye alındı” diyerek beklememi söylediler. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bahçelievler Haznedar Vestel mağazasından Vestel s 70 g dikey şarjlı süpürgeyi televizyon ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan 4-5 ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve tozları çekmemeye başladı. Ayrıca aparatları ve sapı çok kalitesiz olduğu için kısa süre...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...

+1

Vestel NFK540 ex model buzdolabım 27 Ağustos’tan beri arızalı ve değişim onayı olmasına rağmen, 3 haftadır ürün temin edilmedi. Ürünü Vestel fabrika üzerinden aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca servis ile hem konsinye dolap hem de çözüm için görüştüm fakat konsinye dolap ellerinde olmadığını, ür...

Vestel NFK60012E model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım buzdolabını 3 yıl kullandıktan sonra gaz kaçağı nedeniyle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabım da ilk günden beri soğutmuyor ve yine gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Sorunlarımın gide...

Vestel Flora Doğa inverter 12000 BTU klimayı 10.08.2025 tarihinde bayiden 28.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Klimayı yeni almama rağmen, kurulumdan itibaren sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum. Bu durum son üç haftadır aralıksız devam ediyor ve cihazı kullanmakta zorlanıyorum. S...

06.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Son Durak Vestel yetkili bayisinden aldığım V-PRESS vbju 7830 buhar jeneratörlü ütüm, 01.08.2025 tarihinden beri fişe takıldığında sigortayı attırıyor. Ürünü iki kez yetkili servise götürdüm; ilkinde sorun olmadığı söylenip 100 TL ücret alındı ancak pr...

Vestel KM8701 model kurutma makinesini satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. 2025 Ağustos ayında makinemde gaz kaçağı oluştu ve kurutma yapmamaya başladı. Bu durumun fabrikasyon hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında Vestel yetkili servisini aradım, c...

Vestel BM6312 X model bulaşık makinemin değişim talebi 26 Ağustos’ta onaylandı ve en geç 5 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte en az 8 kez Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargo kaynaklı gecikme olduğ...