Vestel ürün

Vestel’den aldığım bulaşık makinesi yaklaşık 9 aydır sürekli arıza yapıyor. İlk başlarda birkaç kez su kaçırma problemi yaşadım, sonrasında ise makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunlarımın çözümü için defalarca Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis ekipleri gelip tamir ediyor, ancak bir iki...

Vestel müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmamıştır. İlk aşamada gelen yanıt, “sorunun takip edileceği ve en kısa sürede çözüm sağlanacağı” yönündeydi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir adı...

Vestel’den yaklaşık 1-1,5 sene önce Taşpınar mağazasından aldığım çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri tüm yıkamalarda kıyafetlerim aşırı tozlu çıkıyor. Sorun, makineyi ilk günden itibaren her yıkamada kendini gösteriyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm garantili olmasına rağmen...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe Vestel bayisinden CDL701ENF model derin dondurucu satın aldım. Ürünün stokta olmadığı, fabrikadan geleceği söylendi ve yaklaşık 7 gün sonra hasarlı bir şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün değişim için tekrar alındı, ancak üzerinden toplam 23 gün geçmesi...

Vestel marka kurutma makinesinin kurulumu tamamlanmadı. İki aydır ürünün kullanımı beni zor durumda bırakıyor. Öncesinde teknik servisi aradım; kurulumun tamamlanması için benden ücret talep ediyorlar. Mağduriyetim devam ediyor. Defalarca hizmet sunumu talep etmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. M...

Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutmuyor. Konya Selçuklu yetkili servisiyle iletişime geçtik, geçen hafta cumartesi gelip arızayı tespit ettiklerini ve ana kart ile dış ekranın bozuk olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmadığı için 600 TL işçilik ve 3300 TL malzeme ücreti ödeye...

Vestel mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım nf İnverter+ model buzdolabımda, aldığım günden beri sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorun her daim devam ediyor ve özellikle belirli bir bölümle sınırlı değil, genel olarak tüm dolapta mevcut. Bu problem nedeniyle Vestel teknik servisini ça...

Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinemin 1. Yılından itibaren arızaları bitmek bilmiyor. 4 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir sorun çıkıyor; en son makineye temizlik tozu satıldı ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak se...

Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Vestel flora doğa inverter 18 A++ klima, İstanbul Tuzla'da bulunan A**** F**** Ç**** Ç**** ev teknolojileri aydınlı Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında klimanın hava çıkış kapağına ait bir parçanın eksik olduğu tespit edildi. Durumu hemen hem ser...

Vestel BM 401 X model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 344702151). Makinenin çekmecelerinde uzun süredir paslanma ve kırıklar oluşuyor. Bu sorun her yıkamada kendini gösteriyor ve zamanla daha da arttı. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya müda...

+1

31 Ağustos’ta Konya Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 00100281355 parça beyaz eşya satın aldım (sipariş numaram: 0010028135). Ürünlerimin 15 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün teslimatın yapılması gerekirken, teknik servisle yaptığım görüşmede ürünlerin teslimatının 4 gün daha gecikeceği...

Merhaba. İsmim Ufuk M*****. Vestel'den aldığım sıfır klimanın montajını yapan Mardin yetkili servis, montaj sırasında (08.09.2025) tahliye tapasını delmiş ve klimamdan su akmasına sebep olmuştur. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. Servis, WhatsApp üzerinden 12.09.2025 tarihinde geleceğini beli...

7 Eylül 2025 Pazar günü Vestel Outlet Bolu mağazasından, Turgut K******** adına 8113730465 hizmet numarasıyla Vestel NFK52102 ex wıfı model çift kapaklı buzdolabı satın aldım. Ürün, fabrikasyon kutusunda ve sıfır olarak teslim edildi. Ancak, akşam saatlerinde ışık yansımasıyla buzdolabının bir kapağ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden Vestel V-BOT Pro s Robot süpürge siparişi verdim ve 5.555 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Daha önce satın almış olduğum robot süpürgenin yedek parçası temin edilemediği için, ekstra ücret ödeyerek bu yeni süpürgeyi almak zorunda kald...

2014 yılında satın aldığım Vestel NFK510 model buzdolabımın iç çerçevesinde çökme oluşmuştu ve uzun uğraşlar, servislerin defalarca gelmesi sonucunda ürünüm değiştirilmişti. O dönemde de çözüm için çok uğraşmak zorunda kaldım ve süreç oldukça yorucuydu. Değiştirilen buzdolabı ise 11/09/2025 tarihind...

Vestel’den aldığım buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen ikinci kez ana kart arızası verdi. Elazığ Maden’de yaşıyorum ve buraya Diyarbakır Ergani servisi bakıyor. Servis, arızayı tespit ettikten sonra ana kart için 3500 TL ücret ve üzerine 600 TL servis ücreti aldı. Ancak, ödemeyi almalarına rağmen ka...

Vestel’den satın aldığım sf 7400 g model Solo fırın, teslimat sırasında arkasında yamukluk olduğu için defolu çıktı. Teslimat sırasında görevliyle birlikte kontrol ettik ve tutanak tuttuk. Ürünün değişimi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ellerinde gri renk olmadığını beyaz renk ol...

Merhaba, 31.07.2023 tarihinde Antalya Erasta AVM Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve klima aldım. Çamaşır makinem maalesef sorunlu; akşam sekizde açıp sabah sekize kadar çalışıyor, sıkma programına geçmiyor. Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen, makinenin yeni olmasına rağmen 'amortisöründe sor...

31.07.2023 tarihinde Erasta AVM Vestel expres kapanan mağazadan Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. Bu sorunları defal...

Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...

Vestel marka buzdolabımda ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabım hem soğutmuyor hem de normalden fazla sesli çalışıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için 10.09.2025, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde üç ayrı servis kaydı oluşturdum (talep numaraları:...