to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel cm 12000 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini Kayseri Melikgazi İldem AVM’de bulunan B***** Ö*** Zamantı Ev Aletleri ma...ğazasından satın aldım. Makineyi alalı 4 gün oldu ve bugün ilk kez çalıştırdım. İlk kullanımda makinenin çok aşırı sesli çalıştığını, zıplama ve vurma tarzında rahatsız edici bir s
"Sayın Mehmet beydi yanlış hatırlamıyorsam aradı bir numara verdi bura yardımcı olacak dedi ama o arada televizyonuma yeni güncelleme geldiği için güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar denedim ve sorunum düzeldi teşekkürler Vestel ekibi 🙏"
Vestel’den Rize Vestel mağazasından almış olduğum 58u9510 58" 4K Smart TV ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5... yıl içinde üç farklı televizyonumda da aynı panel arızasıyla karşılaştım. İlk aldığım televizyonda ekranda çizgiler oluştu, panel sorunu nedeniyle ürün değişti. İkinci televizyond
Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili serv...isi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc
Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçle...ri mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan meyve–sebze rafının üstündeki cam bölümde yoğun nemlenme, sulanma ve buna bağlı küflenme oluştu. Bu durum nedeniyle r
"Yetkili kişi görüştü ben kendi imkanlarımla yaptırdım nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür su almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Makineyi Bursa Osmangazi’d...eki bayiden almıştım. Ürün yeni sayılmasına rağmen, garanti süresi sadece 2–3 ay önce bitmiş durumda. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak iyi niyet garantisi kapsamında servis ta
Vestel’den aldığım km9601 model kurutma makinesini satın aldığımız günden beri kurutmama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 18 a...ydır ürün çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve yaşadığımız bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalar
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği... neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde mağazadan sıfır olarak satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabının kapağı, teslim... edildiğinde yukarıdan aşağıya kadar birçok yerinden ezik şekilde geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili
Vestel’den pazar günü km 97302 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün çarşamba günü mesai bitimine yakın getirildi... ve aynı gün ilk kurulum için gelen ekip, makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürünü geri götürmeyip yetkili servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis
Vestel 55og9930 model iki adet oled televizyon kullanıyorum. Cihazlarım 2025 Ocak ayında Vestel’den satın alındı ve 2023... çıkışlı ürünler. Televizyonları özellikle oled ve Google TV özellikleri için tercih ettim ve iki cihaz için 100 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bugün televizyonlarımdan birinde
Vestel 24HA9520M 24” televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde uygulama yükleyemiyorum. Uyg...ulama indirme ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Vestel müşteri hizme
Vestel’den aldığım Vestel Doğa Flora 12 model klimanın kurulumundan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz... kışın yeterince sıcak, yazın da yeterince soğuk üflemiyor. Bu sorun defalarca tekrar etti, toplamda 4 kez servis geldi. En son gelen servis personeli sorunu kısmen çözdü ve bir sü
Vestel İnverter cmı 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü aldığımız günden beri çamaşırları kes...inlikle temiz yıkamıyor. Makineye nasıl koyduysak çamaşırlar neredeyse aynı şekilde çıkıyor, lekeler olduğu gibi kalıyor ve kıyafetler temizlenmemiş gibi oluyor. Yeni alınmış bir
İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıl olmadan önce Vestel km 1...06201 model kurutma makinesini, İzmir Eşrefpaşa Vestel bayisinden alınan ve
Vestel Smart TV 49fd7409 model televizyonumda uzun süredir Vestel App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indiremedi...ğim için televizyonumun akıllı özelliklerini kullanamıyorum. Uygulama mağazasına giriyor olmama rağmen indirme işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle aldığım üründen hiçbir şekilde ve
Vestel Ziyafet 8500 Inox el blenderımın üst kapak dişlisi yaklaşık 2 gün önce çok basit bir kullanım sırasında aniden kı...rıldı. Ürünü alalı tahminen 2 yıl oldu ve bu kadar kısa sürede, üstelik çok hassas olmayan normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaş
Vestel marka CMİ96301 9 kg çamaşır makinesini Şubat 2025’ten bu yana aynı arızadan dolayı toplam üç kez garanti kapsamın...da servise verdim. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma iade edildi, ancak tamburdaki aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Ürünü her seferinde aynı arızadan dolay
Vestel’den sıfır olarak almış olduğum çeyiz paketinin içinden çıkan Vestel BM 5302 model bulaşık makinesi ilk günden iti...baren arızalı çıktı, cihazın hem bozuk olduğunu hem de taban saçının delik olduğunu tespit ettiler. Buna rağmen uzun süre ürün değişimi yapılmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım süre
Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iy...i yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100