Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Montaj Sözü Kırıldı, Kapak Takılamadı

Ücretsiz Montaj Sözü Kırıldı, Kapak Takılamadı
Ücretsiz Montaj Sözü Kırıldı, Kapak Takılamadı
profile
Ergin
28 Nisan 12:02
47

Vestel’den Vestel bma 4202 X wıfı 4 programlı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş aşamasında bana kapağın takılacağı ve montajın ücretsiz yapılacağı özellikle söylendi, ben de bu teyide güvenerek ankastre bulaşık makinesini tercih ettim.

27.04.2026 tarihinde eve gelen Vestel servisi, bulaşık makinesinin kapağını takamayacağını, bunun onların işi olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Buna karşılık, başka bir markadan ankastre bulaşık makinesi alan komşumun ürününün mobilya kapağı aynı gün servis tarafından takıldı ve şu anda sorunsuz kullanılıyor. Vestel tarafı ise montajın ücretsiz olduğunu söylemesine rağmen kapağı takmayarak beni mağdur etti ve mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atmadı.

Yaklaşık iki gündür farklı telefon kanallarından destek almaya çalışmama rağmen olumsuz dönüşler alıyorum. Aynı fiyata başka bir markadan almadığıma pişman oldum ve bu yaşanan süreç bize Vestel’den ankastre ürün alınmaması gerektiğini adeta göstermiş oldu.

Vestel’in satış sırasında verdiği sözün arkasında durarak bulaşık makinesinin kapağını ücretsiz şekilde takmasını ve kurulumun eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 09:04 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ergin
Ergin
29 Nisan 20:07

Servisin geleceğine dair ne arayan var ne soran, bulaşık makinesi bu şekilde duruyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Değişim İstiyorum

profile
Barış
06 Nisan 21:43
379

Vestel Bulaşık Makinesinde Yetersiz Yıkama Performansı Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 20:45
597
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevim
06 Kasım 2024 20:25
1.760
"Sorun giderildi"
Vestel Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu Ve İade Reddi
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülin
01 Eylül 2025 21:33
734
Vestel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Mobilya Hasarı Ve Eksik Hizmet

İlk Günden Arızalı Vestel Bulaşık Makinesi: Hemen Değişim İsteği

profile
Havva
27 Şubat 11:52
756
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri