to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 58u8400 58" 4K Smart TV kullanıyorum. Televizyonda sadece Netflix uygulamasına girdiğimde kumanda tamamen donuyor..., hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Sorun sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer kanallarda ve uygulamal
Vestel Smart 49fd7400 model televizyonumda daha önce yüklü olan Puhu TV uygulamasını yaklaşık bir hafta öncesine kadar s...orunsuz kullanıyordum. Bugün fark ettim ki Puhu TV artık görünmüyor ve App Store’da açılmıyor, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun televizyonumdan kaynaklı
Vestel 55q9900 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı QLED Smart 4K Ultra HD TV - 55" marka ve modelini belirttiğim televizyonumdan... App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Eklediğim görseldeki uyarı ekranı çıkıyor. Konuyla ilgili Vestel destek ekibinin acil dönüş yapmasını rica ederim.
2021 yılında Vestel’den 50u 9500 50" 4K Smart TV satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken televizyonun ekranı durduk ...yere bir anda bozuldu. Vestel yetkili servis gelip ekranı ücretsiz olarak değiştirdi. 2022 yılı aralık ayında verilen televizyon birkaç gün önce yine aynı sorunu yaşattı ve ekranı
"İlginiz için teşekkürler sorun çözülmüştür"
Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazıl...ım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
Markanın Smart TV modellerinin (MB70) başlayıp (MB90) modellerine kadar, hatta (MP97) ve sonrası üretilen bütün modeller...de hiç sıkıntı yokken, tüm Türkiye'nin bildiği aldığı (MB96) modelinin arızalı olduğunu bildikleri halde kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Satış sonrası ürün desteği gerektiği gibi d
13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım ...Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu
27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model t...elevizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma
"Parça değişimi garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA...9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv
"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler"
Vestel 4K Smart 49ud8200 LED TV kullanıyorum ve Tabii uygulaması TV’nin uyg...ulama mağazasında en başından beri hiç görünmüyor. Aynı dönemde piyasaya çı
30.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 70Q9700TT 70 inç 4K UHD Android Smart QLED TV satın aldım ve ayrıca 3 y...ıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 24–25 Aralık 2025 tarihinde televizyon paneli arızalandı ve ben de Mardin Kızıltepe Akbay Vestel yetkili servisini aradım. Gelen yetkili servis, p
Vestel Smart 40FD7300 40” LED TV kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır cihazım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yazılım günc...ellemesi alamadığım için, özellikle SSIPTV başta olmak üzere yüklü uygulamalar düzgün çalışmıyor; çoğu zaman hata veriyor veya hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizm
Vestel 59debf model Smart TV’de Bein Connect uygulaması olduğu için bu uygu...lamaya üye oldum ve şu anda aktif bir Bein Connect aboneliğim bulunuyor. An
Vestel 50u9510 50" 4K Smart TV cihazımda, yaklaşık 2-3 aydan uzun süredir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bi...r problem yaşıyorum. Televizyonun ses modu kendi kendine sürekli değişiyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri
"Vestel müşteri hizmetleri hizmetleri temsilcisi özellikle özellikle ilgilendi bana bana gelen yanlış yanlış olduğunu bir bir üst model ile değişim yaptılar"
Vestel’den aldığım 70UA9630 model Android televizyonum bozulduğu için ürünü...m servis sürecine alındı ve 2 Aralık 2025 tarihinde değişim yapıldı. Ancak
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün ...kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederiz böyle bir hizmet sunduğu için. Bence şikayet var marka yaratsın ondan alışveriş yapalım TSK."
Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor.
2020 yılında satın aldığım Vestel Smart TV’de Blutv uygulamasını açmak istediğimde “Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan... yanıt gelmiyor. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı sadece Blutv uygulamasında çıkıyor, televizyondaki diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşa
Eylül 2025’te Hepsiburada.com üzerinden Vestel bayisinden Vestel 55uv9750 55'' 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sm...art Vidaa LED TV satın aldım. İlk kez Vestel marka bir ürün kullanıyoruz ve bu televizyonun özellikle Vidaa işletim sistemi nedeniyle kullanımından hiç memnun değiliz. Televizyonu
Vestel’den Rize Vestel mağazasından almış olduğum 58u9510 58" 4K Smart TV ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5... yıl içinde üç farklı televizyonumda da aynı panel arızasıyla karşılaştım. İlk aldığım televizyonda ekranda çizgiler oluştu, panel sorunu nedeniyle ürün değişti. İkinci televizyond
2019 yılında aldığım Vestel 32HD7100 model Smart TV’de bugün Canlı TV özelliğine girdiğimde ulusal kanallarda “İçerik oy...natılırken bir hata ile karşılaştık. Code: Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED – Message: İçerik TV tarafından desteklenmiyor” uyarısını almaya başladım. Televizyonu uzun süredir kullanmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
