to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Bulaşık Makinem Su Kaçırdı Ve Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilsin
Vestel BM5302 X wıfı bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde bulaşıkları düzgün yıkamama ve bardakları kırma şikayetlerimiz vardı. Bunun üzerine Vestel Turgutlu yetkili servisi adresimize geldi. Servis geldiğinde makinenin harici bir sıkıntısı olmadığı söylenmesine rağmen, servis ekibi gittikten sonra makinemden su kaçırmaya başladı ve mutfağı komple su bastı. Hortumlar yerinde olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve makinemin kapağı ile üst kapağı da dahil olmak üzere zarar gördü.
Bu süreçte, servis müdahalesi sonrası bu sorunların ortaya çıkması sebebiyle makinemin bozulduğunu düşünüyorum ve Vestel’den bulaşık makinemin derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Vestel’den ve gelen servis ekibinden şikayetçiyim. Video ektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi takip eden Müşteri İlişkileri Yetkilimiz paylaşımınız ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
