to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den satın aldığım BM 4212 X w model bulaşık makinesi ve cmı 96301 (çm 9 kg 1000 DVR) model çamaşır makinesi, 14.0...7.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuş ve garanti süresi bu tarihte başlamıştır. Ancak her iki ürün de kurulduğu ilk günden bu yana beklenen temizlik performansını kes
Vestel marka çamaşır makinem arızalı olduğu için yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü temsilciye ulaşamıyorum. Telefonda yapay zeka ile görüşme başlıyor fakat canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Sadece arızalı cihazım için tamir kaydı oluşturmak
Vestel marka Ankastre Set Üstü Ocak (ock Ankara AOB-7125W) ürünümün camı 27 Mayıs 2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken ...ve ocak kullanımda değilken, sabaha karşı kendi kendine patlayarak tamamen parçalandı ve ürün hizmet dışı kaldı. Hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle
2024 yılı Aralık ayında Elazığ Merkez’den Vestel cmı 118321 11 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 a...y sonra çamaşırları temiz yıkamadığı için servis çağırdım. Gelen servis sadece makinenin su alıp almadığına ve deterjan alıp almadığına baktı, makineyi birkaç dakika çalıştırıp hiç
15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so
Vestel AO-651049 sdg Prestij zaman ayarlı set üstü ocağı aldığımız günden beri aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Oca...k ya hiç yanmıyor ya da yandıktan kısa süre sonra kendiliğinden sönüyor. Dört senedir defalarca kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez servis kaydı açıldı, fa
Haziran 2025’te aldığım Vestel buzdolabını ilk günden beri verimli bir şekilde kullanamıyorum. Buzdolabı aldığımız andan... itibaren doğru düzgün soğutmuyor, içine koyduğumuz yiyecek ve içecekler çok kısa sürede bozuluyordu. Yazlık ev olduğu için sürekli evde olmadığımızdan sorunun dolaptan kaynaklandı
Yaklaşık altı yıl önce Vestel fabrikasının kendi mağazasından dört kapılı gardırop tipi No Frost Vestel buzdolabı satın ...aldım. Ürünü alırken Vestel’in verdiği garantiye ek olarak, ayrıca ücret ödeyip garanti süresini dört yıl daha uzattım. Buna rağmen aynı buzdolabı altı yıl içinde tam dört kez arız
29 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım, 3 Kasım 2022’de teslim alar...ak İstanbul Maltepe’de kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabından yüksek seste cızırtı şeklinde bir gürültü gelmeye başladı. 1–2 gün içinde üst dolap bölümünün yeteri
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel’e güvenerek aldığım 50u9510 50" 4K Smart TV, dün akşam gelen yazılım güncellemesinden sonra bozuldu. Güncelleme ö...ncesinde hiçbir sorunu olmayan televizyon, güncellemeden hemen sonra kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve Netflix izlerken sürekli yayından atıyor. Yaşadığım sorun üzerine
Vestel marka, alttan donduruculu dijital buzdolabını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Daha aldığımın 5–6. Ayında durdu...k yere kart arızası verdi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Geçen yaz bu kez sr arızası verdi, servis gelip tüm üst paneli ve dijital ekranı değiştirdi, bu işlem için 5–
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce
01.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Multi İnverter klimalar, montaj aşamasından itibaren sürekli... arıza vermiştir. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize gelen yetkili servis, cihazın iç ve dış ünitelerini sökerek atölyeye götürmüş, günlerce alıkoymuş ve "azot/basınç testleri yapı
Vestel’den 29 Kasım 2025’te satın aldığım Vestel 70 Inv televizyon, yetkili servis tarafından Kars Merkez’de askı aparat...ıyla duvara monte edildi. Bir süre sonra, 16 Mayıs 2026 tarihinde televizyonun bulunduğu duvara baktığımızda askı aparatının bir tarafının düştüğünü gördük. Televizyonu indirip tam
Vestel markasının so-6004 b dg model ankastre ocağını yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Marmara Forum AVM’deki mağazadan s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra çaydanlığın hiçbir sebep yokken patlamasıyla başlayan, normal olmayan bir dizi sorun yaşamaya başladım. Bu patlama nedeniyle annemin
Yaklaşık üç hafta önce Vestel 10 kg siyah kapaklı çamaşır makinem bozulduğu için servis kaydı oluşturuldu. Gelen ekip ma...kineyi evimden alıp götürdü ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradığımızda eksik bir parça ol
Vestel marka buzdolabımızın alt kısmı soğutma yapmadığı için 15.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürünün garant...isinin 2026 yılının 2. Ayında bittiği söylendi, ücretli olmasına rağmen yine de servisin gelmesini kabul ettim. Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili servisten gelen görevli, bana hiçb
18.05.2026 tarihinde, 8118469315 hizmet numaralı ve 9108736124 hizmet fiş numaralı kayıt ile, garantisi 21.11.2027 tarih...ine kadar devam eden Vestel televizyonum için Gaziantep İslahiye’de bulunan Vestel yetkili servisi f m s Day. Tük. Mall. Eve çağrılmıştır. Televizyonumda uzun süredir “sinyal yok”
Vestel’den aldığım nfk52102 Wi‑Fi model buzdolabı yaklaşık 1 ay oldu kurulmasına. Kurulumdan sonra Dolap silinir iken Do...lap’ın özellikle iki kapısında ciddi dalgalı ezikler fark ettim. Bu durumu Vestel’e ilettiğimde sadece kapı değişimi ve garanti uzatma teklif edildi, ürünün komple değişimi konusun
2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,
Vestel marka kurutma makinem için oluşturulan 8118052617 numaralı arıza kay...dı kapsamında 18.05.2026 tarihinde 17:00 - 19:00 saatleri arasına yetkili s
"Sorunumu iletmemin akabinde hemen iletişime geçildi. Sonucu istediğim gibi olmasa da tüm süreç boyunca beni bilgilendirdiler. Konuya hakim olarak hizmet verdiler. Konuşma tavrı ve üslupları eğitimli olduklarını gösteriyor. Teşekkürler Vestel. Benimle iletişime geçen herkese ayrıca teşekkür ediyorum."
Vestel marka cmı76301 model çamaşır makinem evin sigortalarını sürekli attı...rdığı için Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden, garantili ürünüm için
