Kazan Ayar Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesi Yanıyor Ve Kıyafetleri Yırttı

"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"




"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"




Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam

"Arıza giderildi ve bilgilendirme yapıldı."
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün... arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor v
Vestel V-Press 2000 buhar kazanlı ütümün garantisi bittikten sonra arızalanması üzerine ürünü 3 Mart’ta Samsun’daki yetk...ili servise teslim ettim. Ürünüm 9 Mart’ta ancak Ankara merkez servise ulaşabildi. Ankara servisi tarafından ütünün 1.974 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi, ben d

Osmaniye Merkez’de kullandığım Vestel 55u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekild...e açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve içeriklere erişemiyorum. Televizyonun yazılım güncellemesini kontrol edip en güncel sürümü kurdum, Youtube.com

"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vestel marka km 96201 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olması...na rağmen hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor. Makinenin motoru marş vermiyo
"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü b...uzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel
Vestel marka 58UA9600 model televizyonumu 27 Kasım 2022 tarihinde Hepsibura...da üzerinden satın aldım. Bugün saat 22.00 civarında televizyon açıkken bir

Vestel’den Elazığ Merkez’den satın aldığım, garanti süresi devam eden buzdolabı ile ilgili ürünü aldığım günden bu yana ...çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ürün ilk teslim edildiğinde darbeli şekilde tarafıma ulaştırıldı. Servis görevlileri darbeyi Elle düzeltmeye çalıştı, ancak bunu kabul etmediğim iç



Vestel 2021 nfk60012'ı PRP Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandıktan sonra Aralık 2025’te ilk arızası...nı yaşadım. Buzdolabının arkasında "kömür" diye tarif edilen bir parçanın bittiğini, bu parçanın değişmesi gerektiğini yetkili servis bana o zaman söyledi. 6–7 Aralık 2025 tarihler

Vestel puzzefd65011 ex Vakum buzdolabı sogutma hatası hak 01,07,2025 tarihinde Gebze Kocaeli ses dayatım tüketim malzemu...s8nden aldığımız buzdolabı 06,03,2026 tarihinde soğutmasında bir sorun olduğunu fark ettim, Vestel online üzerinden destek aldım, canlı arama yapıldı, sorunun çözülemeyince servis




Yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık bir ay önce yiyecekleri bozmaya başladı. Bunun üzer...ine servis kaydı oluşturdum; gelen servis önce sensörünü değiştirdi, ancak birkaç gün içinde aynı sorun devam etti. Tekrar servis talebi açtığımda bu kez buzdolabında gaz kaçağı o



17 şubat'ta Silivri Vestel yetkili servisine arıza kaydı oluşturduk ekipler geldi inverter kart arıza dediler 6000 TL ü...cret ödedik parçayı değiştirdiler ürün birkaç güne düzelir dediler 2. Gün düzelmediği için ekibi tekrar çağırdım bekleyin dediler 5. Gün üründen ses gelmeye başkadır ve tekrar arız

"Regal marka TV yerine Vestel marka TV gönderildi. Kargo biraz uzadı. Tek sorun buydu. Teşekkür ediyorum. Vestel kendine yakışanı yaptı. Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Memnunum."
Vestel marka 48fd7300 model televizyonumun paneli kırıldığı için 06.03.2026... tarihinde Vestel servisini aradım. Daha önce kayıtlı bilgilerim olduğu söy

Vestel marka NF480X model buzdolabım için satın alırken ek garanti yaptırdım. 2 Şubat’ta buzdolabım bozulduğu için servi...s kaydı açtırdım. Gelen servis motorun yandığını, 3 gün içinde motorun geleceğini söyledi ancak parça 20 gün boyunca gelmedi. 20. Gün buzdolabını evimden alıp götürdüler, 21. Gün t
Vestel’den yaklaşık 1–2 yıl önce Gebze Ses Pazarlama bayisinden aldığım televizyonumda ekran gelmeme sorunu yaşadığım iç...in Kocaeli Çayırova yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum. 24’ü gibi servisi aradığımda parça siparişi verdiklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta – 10 gün geçmesi

2025 Ocak ayında satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonumuzun kumandası 5 Mart 2026 akşamı aniden çalışmamaya ba...şladı, televizyonu açmadı. Kumandanın pillerini değiştirip defalarca denememize rağmen sonuç alamadık. Elektrikçi olan kardeşim de kumandayı kontrol etti, onun da tespiti kumandanı

"Vestel ürünün arkasında durarak parça değişimi yapıldı, müşteri temsilcisi Makbule hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sağladığı için. İyi çalışmalar."




Yaklaşık 3 yıl önce 12.000 TL ödeyerek aldığım Vestel nfk54001 crs gı Pro 481 litre No-Frost buzdolabım 22.02.2026 tarih...inde bozuldu. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve evime servis ekibi gönderildi. Gelen ekip, buzdolabından bir parça keserek gaz kaçağı olu


19.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Veste...l CMI 97302 G Wi‑Fi çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi henüz 10 gün bil

Vestel marka çamaşır makinem 27 Şubat’ta arızalandı ve 27 Haziran tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen hâlâ “parça t...edarik aşamasında” denilerek bekletiliyorum. Uzun süredir aynı gerekçe söyleniyor; ancak hangi parçanın beklendiği ve neden temin edilemediği konusunda bana net bir bilgi verilmedi

Vestel’den internet üzerinden ve Şırnak Vestel bayisi aracılığıyla aldığımız fırın ve buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Fırının kapağı kapanmadığı için yaklaşık 20 gündür fırını hiç kullanamıyoruz. Buzdolabının kapağında ise paslanma oluştu. İki ürünü de alalı daha 2 yıl bile olmamasına rağmen




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100