to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka buzdolabım için yaklaşık bir ay önce oluşturduğum servis kaydı sonrasında, ürün tamire götürülürken yetkili... servis teknisyenleri cihazıma ciddi ve kabul edilemez bir zarar verdi. Buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 120 cm uzunluğunda büyük bir göçük oluştu ve bu hasar, cihaz servise tes
Vestel cmı 9710 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri ara ara tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Farklı zamanlard...a 4–5 kez farklı arıza yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak 24.02.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün gelip baktılar ve ana kart
Vestel markasına olan güvenim, İstanbul Üsküdar bölgesine bakan yetkili servis S***** C**** ve personeli nedeniyle tamam...en sarsılmış durumdadır. İki farklı cihazımda yaşadığım profesyonellikten uzak süreçler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle bulaşık makinem arızalandığında ilgili s
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili tam 7 kez servis çağırmak zoru...nda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve dondurucudaki tüm yi
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım 2026 yılında arıza yaptı. 26.02.2026 tarihinde... Vestel servisini aradım, 27.02.2026 tarihinde gelen servis ekibi motor kartının yandığını, her ihtimale karşı motor da sipariş edeceklerini belirtti. Servis kaydım 8117194955 numa
2023 yılında Muğla Milas’taki M****** Ç**** Vestel mağazasından aldığımız Vestel bulaşık makinesi eve ilk geldiğinde yan... duvarı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü getiren servis elemanları durumu görünce yetkili servisi aradı ve bize iki seçenek sunulduğunu ilettiler: ya parça değişimi yapılacağı,
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittik...ten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed
Fırın su akıtıyor, sulu yemek dahi değil börek ve kek yapıldığında bile su akıyor. Servis, müşteri hizmetleri, bayi kana...dından mağdur ediliyorum. Ürün değişimi istediğim halde habersiz onarım yapıp sağlam raporu veriyorlar. Bana bağırıp çağırıyorlar. 3-4 kez servis geliyor ve üründe evet arıza var s
Vestel Retro SC325 turuncu buzdolabımı 2014 yılında aldım, ancak Niğde’deki yazlık evimde olduğu için toplamda 4–5 yılda...n fazla aktif olarak kullanılmadı. 2 Mart 2026 Pazartesi günü buzdolabının çalıştığını fakat soğutmadığını fark ettim. Vestel yetkili servisini aradığımda benden sadece seri numar
"Genel müdürlükten iletişim sağlandı. Konuyla ilgili gerekli açıklama müşteri temsilcisi tarafından yapılarak şikayetimin ücretsiz bir şekilde giderileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve markaya teşekkür ediyorum."
"Halil Bey merhaba, Buzdolabımızın tamiri için göstermiş olduğunuz ilgi ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için memnun kaldık. İlginiz ve yardımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Vestel marka, 18 gt/ N566MGK. Mbk. L/11 model buzdolabımın yaklaşık bir ay önce üst kısmının soğutmaması nedeniyle servi...s kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli arızanın rezistans ve pervane kaynaklı olduğunu, bu parçalar değiştiği takdirde cihazı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti ve
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız ve garanti süresini ayrıca uzattığımız Vestel nfk640 ex At+ gı inox gri buzdolabımız... arızalandı. Vestel yetkili servisinin yaptığı inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı bize bildirildi ve cihazın değiştirileceği söylendi, biz de bu değişimi k
Nisan 2024’te İstanbul Ataşehir’deki Zorlu mağazasından Vestel 55u9730 4K Smart televizyon satın aldım. Ürün daha 1,5 yı...l dolmadan iki kez ana kart (şasi) arızası verdi. İlk ana kart arızası 2024 yılı sonlarına doğru yaşandı ve yaklaşık 3 ay boyunca sorun devam etti, cihaz artık kullanılamaz hale ge
Vestel’den aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için Vestel’in kayıt ...sistemi üzerinden 20.02.2026 tarihinde Tekirdağ / Çorlu adresi için servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 8117093732’dir. Kayıt açıldığı günden bu yana ne yetkili servisten ne de
17.02.2026 tarihinde Vestel marka çamaşır makinem için servis kaydı açıldı ve servis, tambur için fabrikadan yedek parça... talep etti. Ancak parça hâlâ “tedarik sürecinde” denilerek yaklaşık 10 gündür bekletiliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süredir çamaşır makinesini kullanamıyo
Vestel cmi 108322 model çamaşır makinesini 08/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde aldığım günden beri aynı sorunları ...yaşıyorum. Makine ne doğru düzgün temiz yıkıyor ne de deterjan ve yumuşatıcı kokusunu veriyor. Yumoş yumuşatıcı ve toz deterjan kokusu çamaşırlara yeterli şekilde sinmiyor, çamaşır
"Teknisyen yusuf bey işini güzel yaptı, kibar, sorduğuna cevap veren kendisine Teşekkür ederim."
Vestel Eko 8711 TL model çamaşır makinem arızalandığı için 20.02.2026 tarihinde 8117086697 numaralı arıza kaydı oluşturu...ldu. Yetkili servis Ankara Sincan bölgesine gelip kart değişimi yapılacağını söyledi; ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadan bekliyorum. Tarafıma, parçanın ana
Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamınday...ken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı.
Vestel markalı nf270 model buzdolabım için Şişli ’de bulunan Öncüler Yetkili Servis aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum.... Servis, buzdolabının onarımı için yedek parça siparişi geçileceğini ve parça temin edildiğinde sorunun giderileceğini ifade etti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işa...reti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy
9 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Vestel 50UA960 model televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır p...anel arızası yaşıyorum. Ekranda belirgin çizgiler oluştuğu için görüntü verimi ciddi şekilde düştü ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Garanti süresi bittiği için ö
Vestel marka 4K 3D Smart 48JA530048 televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Netflix uygulaması, yaklaşık 7 gün önc...e aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 811 711 7041 numaralı arıza kaydı ile servis talep ettim. Görüşmede cihazın yılını ve modelini özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100