to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den 8 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım, en ufak lekeleri bile çıkarmadığı için defalarca kez... servis kaydı oluşturdum. Gelen her seferinde makinede sorun yok dendi; hatta iki kez kendi yanımda yıkama yapıp sorunu görmelerine rağmen ertesi gün farklı bir personel gönderilip
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vestel 55u9631 55k Smart TV cihazımda uzun zamandır ciddi yazılım ve kullanım prob...lemleri yaşamaktayım. Özellikle Netflix uygulamasına girildiğinde televizyon kendini uygulamadan atmakta, sonrasında yalnızca Netflix değil ulusal kanallar dahil hiçbir kanal açılm
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. 17 Haziran 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ancak 3 ...gün sonra gelip arızayı tespit etti, parça talep edip gitti. Yaklaşık bir hafta sonra parça ile geldiler fakat bu kez de getirilen parçanın arızalı olduğunu söylediler ve tekrar si
"Klima montajımız pazar günü servis tarafından yapılmıştır"
İzmir Bergama’daki döner dükkanım için salı günü Vestel’den 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Aynı gün Vestel yet...kili servisten M**** Hanım aradı, montaj ve servis kaydım açıldı. Telefonda dış ünitenin, iç üniteden yaklaşık 12 metre uzakta olacağını özellikle belirttim, kendisi de 10 metrenin
Vestel BZD_T/sn482EAGEIMD model buzdolabımın kapı fitili arızası için yaklaşık 3 hafta önce servis kaydı oluşturdum. Yet...kili servis eve gelip ürünü inceledi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu parçayı hâlâ tedarik edemedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Teşekkürler"
Vestel 55fd7300 model televizyonumun ekranı 01.01.2020 tarihinde kırıldı ve bunun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile ...iletişime geçerek ürünün serviste yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir yıl önce bana ekrana ait parçanın tedarik edilemediği, bu yüzden yeni bir cihaz verilebileceği söylendi anca
2021 yılında yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Vestel nfk52002 e Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünümü düzenli olarak kul...landım ve bakımlarını aksatmadım. 29 Haziran 2026 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar risk altına girdi. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri
Vestel’den 05/2020 tarihinde almış olduğum Vestel sn553EVMK-IMD (A++) buzdolabı, aldığım günden beri farklı farklı arıza...lar vermeye devam ediyor. Yetkili servis her geldiğinde “şunu deneyelim, bundan kaynaklı olabilir” diyerek deneme yanılma yöntemiyle adeta ürün üzerinde deney yaparcasına işlem yap
2022 yılında bayiden satın aldığım Vestel nf48011 model buzdolabım, 17 Haziran 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Hem a...lt hem üst bölmede elektrik olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. 17 Haziran’dan bu yana buzdolabımı kullanamıyorum ve gıdalarımı başka yollarla muhafaza etmeye çalışıyo
Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığımız Vestel No Frost Wi-Fi buzdolabı, garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra 88 88 ...hatası vermeye başladı. İstanbul Ümraniye’de Vestel yetkili servis üzerinden Haziran 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Gelen yetkili servis tüm kabloları ve bağlantıları tek tek k
"Teşekkür ederiz"
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli soğutma sorunu yaşattı. İçine ...koyduğum gıdalar sık sık bozuluyordu. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen her seferinde soğutmanın normal olduğu söylendi ve bir süre sonra pes etmek zorunda kaldım. Yaklaşı
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
Vestel’den aldığım Wi-Fi’li buzdolabım yaklaşık bir yıldır sürekli arıza veriyor. Toplamda 8 kez aynı arızadan dolayı se...rvis kaydı açıldı ve onarım yapıldı, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca arıza yaşayınca sonunda ürün için değişim onayı verildi ve bana bu ayın sonu v
Vestel marka cmı10812 model 10 kg çamaşır makinesini aldığımızdan beri dete...rjan gözünden su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana devam eden b
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez
2022 yılı Ağustos ayında Vestel BM 10502 X gi Pro 10 programlı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden itib...aren sürekli arızalar yaşadım, makine 20 iş günü dolmadan servise alınıp tamir edilerek tekrar teslim edildi ancak kısa süre içinde yeniden sorun çıkarmaya devam etti. Defalarca a
Vestel marka 27 GT/N5661EGIDERA/07 Vestel/18 TR A+ model buzdolabımın dolap kısmı bozuldu, sürekli arıza verip soğutmama...ya başladı. 15 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, 16 Haziran’da Ankara Çankaya’da gelen yetkili servis buzdolabını alıp götürdü. Bu sırada ürünü incelemeye alacaklarını, ücretin 80
Vestel Puli uk 543e model buzdolabımı alalı daha birkaç yıl olmadan bir sene içinde aynı arızayı ikinci kez yaşadım. Buz...luk fanı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen iki defa çalışmadı ve bu durum buzdolabının tamamen kapatılmasına sebep oldu. Daha önce de aynı hatayı vermişti, şimdi yine tekr
Vestel marka dokunmatik çamaşır makinesini aldığımız günden beri başlat dokunmatik tuşu doğru düzgün çalışmıyor. Özellik...le başlat tuşu hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu nedenle zaman zaman haftalarca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız dönemler oldu. Şu an ise makine ek olarak program hatası vermeye başl
Vestel nfk52011 model buzdolabım için ek garanti kapsamında servis kaydı açtım. Ürünün gazının bittiği ve gaz dolumu yap...ılamadığı için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi ve Haziran 2026 tarihinde değişim onayı çıktı. Buna rağmen süreçte ilerleme olmadı. Vestel tarafından taraf
"Makbule hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sonuçta onun sayesinde arıza giderildi. Servis gelip arızanı çözene kadar çok ilgilendi. Bundan sonra Vestel markası duyduğumda Makbule hanım diye hatırlayacağım. Kendisine buradan çok çok teşekkürümü iletiyorum. Çok sabırlı, çok ince, çok nazik, sorunların çözülmesi yönünde çok titiz davranan bir hanımefendidir."
