Renkli Görüntünün Altındaki Koca Bir Sıfır Vestel

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Ne çözüm merkezi siz neyi çözdüğünüzü sanıyorsunuz... 2 senelik TV bozuluyor servis çağırıyoruz geliyor servis elemanı 3 bin küsur masraf diyor. Fabrikada bakılması gerekiyor diyor alıp TV götürüyor. 1 buçuk hafta sonra bu masraf 5 bin liraya çıkıyor bu süre sarfında evde TV yok biz kabul etmiyoruz TV bize 4 gün sonra geliyor hep keyfi bekliyoruz neyse geliyor TV bize 3. Hafta biz bunu TV tamircisine 3500 lira ya yaptırıyoruz 1 hafta sonra arıyorsunuz bu yaptığımız şikayetlerden sonra mağduriyetinizi giderelim diye ve biz saf sanki Vestel büyük markaymış gibi inanarak madem öyle 3500 masrafımızı karşılayın diyoruz. Vestel ve ailesi değerlendiriyorlar bilim bakalım ne diyorlar... Özel hizmet aldığınızdan bu isteğiniz karşılayamıyoruz diyorlar şaka gibi çözüm merkezi siz ne işe yarıyorsunuz? Pardon Vestel markasını satarken bu kadar ucuz malzeme kullanmaya hakkı yokken bir de bu ucuzluğa uçuk fiyatlandırma yapıyorsunuz biz tüketici her zaman haksız ve suçlu evet suçum büyük Vestel'i kaliteli diye aldığım için ucuzsun Vestel basitsin Vestel ürününün arkasında duramayacak kadar da...