to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka set üstü ocağımın alt taban kısmının birçok noktasında paslanma mevcut. Konu hakkında garantili ürünüm ile ilgili servis çağırdım; bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve işlem yapmadılar. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum ve benden işçilik ücreti talep ederek işlem yapacağını söylediler. Ürünümün değişim talebime olumsuz yanıt verdiler. Ürünümün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
İnox set üstü ocağım paslandı. Garantisi devam eden ürünü değişim yaptılar, aradan 1 ay bile geçmedi yine paslandı. Hâlâ garantisi devam ediyor fakat ücret talep ediyorlar. Yani gerçekten herkes Vestel alma diye boşuna dememiş, keşke dinleseydim. 1 yıl bile dolmadan ocağım mahvoldu. Bir de üstüne ku...
Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e...
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Vestel set üstü ocağımın camı, 3 gün önce hiçbir müdahale olmadan aniden patladı ve cam parçaları her yere dağıldı. Olay sırasında çocuklarım çok korktu ve evde ciddi bir panik yaşandı. Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen elimde fiş bulunmamaktadır. Ürünü İstanbul Zo...
Vestel marka set üstü ocağımı 2017 yılı Ekim ayında satın aldım. Çelik olmasına rağmen paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yetkili servisin gelip durum tespiti yapacağını söylediler. Servis gelip video çekti ve garanti süresi geçtiği için 400 T...
Yorumlar