Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paslanan Ocak Alt Tabanı İçin Garanti Değişim Talebi Reddedildi

Özcan
Özcan
Vestel
27 Ocak 15:20533

Vestel marka set üstü ocağımın alt taban kısmının birçok noktasında paslanma mevcut. Konu hakkında garantili ürünüm ile ilgili servis çağırdım; bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve işlem yapmadılar. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum ve benden işçilik ücreti talep ederek işlem yapacağını söylediler. Ürünümün değişim talebime olumsuz yanıt verdiler. Ürünümün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.

28 Ocak 16:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paslanan Ocak Ve Vestel'in Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ece
7 Şubat 2025 17:05804

İnox set üstü ocağım paslandı. Garantisi devam eden ürünü değişim yaptılar, aradan 1 ay bile geçmedi yine paslandı. Hâlâ...

Paslanan Ocak Ve Vestel'in Müşteri Hizmetleri Sorunu
Paslanan Ocak Ve Vestel'in Müşteri Hizmetleri Sorunu
Paslanan Ocak Ve Vestel'in Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Vestel Set Üstü Ocak Camı Aniden Patladı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Muhammet
Muhammet
Vestel
28 Ağustos 2025 16:27970

Yaklaşık 7 aydır kullandığım Vestel set üstü ocağımın camı, 3 gün önce hiçbir müdahale olmadan aniden patladı ve cam par...

Vestel Set Üstü Ocak Camı Aniden Patladı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Vestel Set Üstü Ocak Camı Aniden Patladı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Vestel Set Üstü Ocak Camı Aniden Patladı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Vestel Marka Set Üstü Ocakta Paslanma Oluştu

Adil
Adil
Vestel
20 Mayıs 2024 11:361.932

Vestel marka set üstü ocağımı 2017 yılı Ekim ayında satın aldım. Çelik olmasına rağmen paslanmalar oluştuğunu fark ettim...

5
Çözüldü

Vestel Set Üstü Ocak Paslanma

Nevzat
Nevzat
Vestel
5 Ağustos 2023 16:46784

"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum."

Vestel Set Üstü Ocak Paslanma
Vestel Set Üstü Ocak Paslanma
Vestel Set Üstü Ocak Paslanma
Vestel Set Üstü Ocak Paslanma

Video Şikayetler

3 Aylık Cihazın Çözülemeyen Çözülmek İstenmeyen Sorunu Vestel!

3 Aylık CihazınÇözülemeyen Çözülmek İstenmeyen Sorunu Vestel!

Profil fotoğrafı
Alihan
Vestel Set Üstü Ocakta Tencere Ve Tavalar Kayıyor

Vestel Set ÜstüOcakta Tencere Ve Tavalar Kayıyor

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

AO-6104 YB Logo
Vestel
AO-6104 YB
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri