Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Ütü
Flora Doğa 24
Para İadesinde Hediye Ütü Bedelinin Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

ID:32391632

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Para İadesinde Hediye Ütü Bedelinin Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

Mehmet

Vestel

08 Mayıs 2025 12:35

1.141

Vestel klima aldım ve yanında da ütü hediye edildi. Klima çok kısa zamanda arıza yapınca ürünün para iadesini istedim. Zorla da olsa kabul edildi. Fakat para iadesi yapılınca hediye edilen ütünün parasını kestiler. Böyle saçmalık olamaz. Bunum düzeltilmesini istiyorum. Vestel.

Vestel

09 Mayıs 2025 09:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Mehmet

11 Mayıs 2025 09:22

Olumlu bir şey Yok daha sorunu çözmek işin neyi bekliyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Arızalı Mal Satıyor Ve Değişim Yapmamakta Diretiyor

Beyhan

Vestel

08 Aralık 2023 23:32

2.593

14.11.2023 tarihinde Vestel marka 9 BTU klima satın aldım. Klimayı denemek için açtığımda, klimadan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Servisi çağırdım, ancak ses kesilmedi. Servis, video çektiklerini ve fabrikaya göndereceklerini, merkezden dönüş yapılacağını söylediler. Merkezden dönüş yapıld...

4 Yorum

Şeyma sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Siparişimde Teslimat Ve Para İadesi Mağduriyeti

Şeyma

Vestel

07 Ağustos 2025 11:45

604

Vestel .com.tr den 18 Temmuz da 2 adet klima aldım. Klimaları teknik servis hasarlı diye teslim almamış. Bana da herhangi bir bilgi verilmedi, montaj bilgisi için aradığımda ürünlerin teslim alınmadığını öğrendim ve 22 Temmuz dan beri para iadesi bekliyorum. 20 den fazla telefon görüşmesi gerçekleşt...

Vestel Paramın İadesi Ve Tazminat.

Hümeyra

Vestel

22 Temmuz 2024 15:25

1.274

20 Haziran 2024'te Vestel'den bir klima aldım. Keşif'in gelmesini sonrasında klimayı alacağımı söyledim fakat oradaki beyefendi 18 binlik alın olmadı 12 binlikle çevirir parasını iade ederiz dedi. Ben de ödedim faturamı aldım, direkt ertesi gün keşif geldi ve 12 binlik uygun dediler. Aynı gün Vestel...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Multi Klima Mağduriyetim

Gökhan

Vestel

27 Ocak 2024 10:41

3.647

Vestel'den kışın ısınmak için aldığım multi klimanın ısıtma yetersizliğinden dolayı arıza kaydı oluşturdum. İlk seferinde gaz eksikliği olduğu söylenip gaz basıldı ve ekip ayrıldı. Ancak 2 gün sonra klima yine soğuk üflemeye başlayınca tekrar talep oluşturdum. Bu sefer kaçak olduğu söylendi. Ben de ...

2 Yorum

Vestel Kırık Teslim Ettiği Klimayı İade Almıyor!

Ayten

Vestel

17 Eylül 2024 12:24

737

Vestel Mağazasından almış olduğum Klima kırık/çatlak çıkmıştır. Ertesi gün fark ettiğimde hemen iade talebinde bulundum. 2 hafta süren değerlendirme sonrasında iade talebim üzerine, garanti uzatma, monte olan kısmın değişimi, hediye küçük ev aletleri hediye etmek gibi teklifler yapıldı. Bunların hiç...