Ana Kart Paneli İçin 6000 TL Ücret Talebi Garanti Kapsamına Aykırı
Vestel marka Android televizyonumda yaşadığım sorunla ilgili olarak, cihazın kendisinden değil, daha önce değişimi yapılan ana kart panelinin bulunduğu bölgeden kaynaklanan bir problem olduğunu belirtmek istiyorum. 2 Eylül tarihinde ana kart paneli değiştirildi, ancak bu değişimden yaklaşık bir ay sonra aynı bölgedeki uydu girişi tekrar kırıldı ve bu kez benden 6.000 TL ücret talep edildi.
Buradaki garantinin televizyonun tamamından ziyade değişen ana kart panelinin ve ilgili bölümün garantisi kapsamında olduğunu, dolayısıyla bu arızanın garanti dahilinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Değişimi üzerinden bu kadar kısa süre geçmiş bir parça için yeniden yüksek bir bedel istenmesini kabul etmiyorum.
Talebim, ana kart panelinin bulunduğu bölgedeki bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, ilgili parçanın garanti kapsamında tekrar onarılması ya da değiştirilmesi ve tarafımdan hiçbir ücret talep edilmemesidir.





