Kusurlu Televizyon İçin Değişim Talebimiz Reddedildi, Onarım Ve Hediye Teklifi Sunuldu
15 mayısta aldığımız televizyon 2 Temmuz da bozuldu. Servisi çağırdık ürün değişimi talep ettim servisten gelen kişi ürünün yedek parçası varsa tamir edilir yoksa değişim olur dedi. Daha sonra arandığımda ürünün besleme kartı bozuk olduğunu ve sipariş verdiklerini söylediler. 6 ay içinde bozulunca kusurlu ürün göndermiş oluyorlar. Tekrar arayıp değişim talep ettiğimdeyse ürünü tamir edip hediye olarak küçük ev aleti hediye edebileceklerini söylediler. Biz kusurlu ürünü kabul etmiyoruz ve değişim talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri














