Vivo Y22s Telefonumda İş Bankası Mobil Uygulamasının Açılmama Sorunu

Vivo Y22s marka telefonumda İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda açılıyor gibi oluyor ancak tam olarak açılmadan kapanıyor, uygulamaya normal biçimde erişemiyorum.

Uygulama çoğu denememde sorun çıkarıyor, 6–7 defa denedikten sonra zorla açılabiliyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de bankacılık işlemlerimi güvenli ve hızlı şekilde yapmamı engelliyor.

Telefonumda yaşadığım bu uyumsuzluk ve erişim sorununun teknik olarak incelenerek çözülmesini, uygulamanın Vivo Y22s cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.