Kurutma Makinesi Sorunları Çözülmüyor, Sorunlar Artıyor!

İmran

Vestel

21 Aralık 2025 01:08

962

Vestel kurutma makinemizin alt kısmında paslanma meydana geldi ve kurutma süresinin çok uzadığını ilettik.
Daha sonra fabrika ana kart değişimi önerdi. Önce yanlış ana kart takıldı, sonra tekrar talep edilip 20 Aralık'ta yenisi takıldı. Fakat makine ısınmıyor, kurutma sağlamıyor. Şikayetimden önce bile daha iyi kurutma sağlıyordu. Cihaz ısı vermiyor, daha kötü oldu. Şikayetçi olacağım, tedarik edilmezse.

Vestel

22 Aralık 2025 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Küçük Ev Aleti Teslimatı Sorunu

Gizem

Vestel

29 Temmuz 2023 23:03

2.200

Vestel küçük ev aletleri Vestel'den kurutma makinesi ve yanında Vestel küçük ev aleti aldım bir iki ay kullandım ve bozuldu servise yolladım yapılamayacağını başka bir ürün veya para iadesi olacağı tarafıma iletildi bende o ürünün çok işime yaradığını söyledim ve aynı ürünü istedim. Stok olmadığı iç...

Vestel Kurutma Makinesi Değişim Süreci Sorunu

Mustafa

Vestel

19 Nisan 2025 14:38

1.091

2024 Kasım ayında aldığım Vestel marka kurutma makinesi, 2025 Nisan ayında bozuldu. Servis çağırdım, Nisan'ın 8'inde servis geldi. Yenisiyle değişim kararı verildi. Nisan 14'ü tahmini teslim tarihi yazıyordu. Bugün ayın 19'u, hala gelen giden olmadı. Müşteri temsilcileriyle görüşmemde aciliyetimi bi...

Gözde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor.

Gözde

Vestel

07 Temmuz 2023 12:57

701

"Ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler."

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Saç Kurutma Makinesi

Erol

Vestel

05 Mayıs 2024 13:04

352

Yaklaşık üç ay önce Vestel marka saç kurutma makinesini garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ancak hala ürünüm geri gelmedi. Değiştirileceği söylenmiş olmasına rağmen, ürün geri gelmeyince beni arayan yeri tekrar aradım üç kez fakat telefona cevap veren olmadı.

#VSK 5024

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Ücretleri

Fatih

Vestel

10 Ekim 2024 22:01

1.443

Vestel'den aldığımız çamaşır makinesi 4 ay içinde 3 kere değişti. En son gelen makinenin kurutmasında sıkıntı oldu ve parça değiştirdiler. Geçen gün makine sıkma yapmıyordu, hortum ezilmiş diyerek 600 TL servis ücreti aldılar. Kurutmada sıkıntı yoktu ama servis geldikten sonra çalışmamaya başladı. Y...