Garanti Sonrası Parça Bulunamayan Ütü İçin Çözüm Bekliyorum

Vestel VBJU8026 model ütümü, 10 Eylül’den beri yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle Vestel Konya Larende yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürünü...

Vestel VBJU8026 model ütümü, 10 Eylül’den beri yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle Vestel Konya Larende yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürünü...
Vestel 12000 Flora model klimamızın montajı sırasında, tarafımıza altyapı için bakır boru döşeneceği söylenmişti. Ancak başka bir markanın servisi tarafından yapılan kontrolde, aslında alüminyum boru döşendiği ortaya çıktı. Bu durum, klimamı başka bir marka ile değiştirmek istediğimde kurulumda cidd...

Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutmuyor. Konya Selçuklu yetkili servisiyle iletişime geçtik, geçen hafta cumartesi gelip arızayı tespit ettiklerini ve ana kart ile dış ekranın bozuk olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmadığı için 600 TL işçilik ve 3300 TL malzeme ücreti ödeye...

31 Ağustos’ta Konya Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 00100281355 parça beyaz eşya satın aldım (sipariş numaram: 0010028135). Ürünlerimin 15 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün teslimatın yapılması gerekirken, teknik servisle yaptığım görüşmede ürünlerin teslimatının 4 gün daha gecikeceği...

Vestel marka buzdolabımda ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabım hem soğutmuyor hem de normalden fazla sesli çalışıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için 10.09.2025, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde üç ayrı servis kaydı oluşturdum (talep numaraları:...

Vestel marka Android televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak Bluetooth bağlantı isteği gönderiyor. Bu sorun, neredeyse her 1 dakikada 2-3 kez tekrar ediyor ve televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Aynı modelden iki televizyonumuz var ve ikisi de aynı problemi yaşadı. Bu süreçte Vestel ...

Vestel Flora Doğa model klimamın ön paneli, Vestel yetkili servisi tarafından yapılan bakım sonrasında kırıldı. Bakım işlemi Adana Yüreğir Kışla Caddesi Yavuzlar Mahallesi Meteoroloji Lojmanı zemin kat D1 adresinde gerçekleştirildi. Bakım sonrası fark ettiğim bu kırıkla ilgili olarak Vestel müşteri ...

04.08.2025 tarihinde Vestel ankastre set üstü ocağımın camları aniden patladı. Olaydan iki gün sonra, 06.08.2025’te Konya Selçuklu’daki Kızıltaş Teknik Servis gelip cihazı söküp götürdü. Aciliyetimi belirtmeme rağmen “bekleyeceksiniz” yanıtı aldım ve şu an 13 gündür cihazımdan hiçbir haber alamadım....

Vestel BM 519W bulaşık makinem 05.08.2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Konya Kızıltaş yetkili servisine kayıt açtırdım. 06.08.2025’te servis geldi ve 600 TL servis ücreti ödedim. 12.08.2025’te parça takmak için tekrar geldiler fakat yanlış parça getirdiklerini söyleyip geri gittiler. 16.08.2025...
Vestel marka buzdolabı sahibi olan ve memnun kalan annemiz yine Vestel marka derin dondurucu ürün tercih etmiştir. Ürün kullanımına başlandığı ilk andan beri karlama ve buzlama yapmaktadır. Konu ile ilgili yetkili servis kaydı açılmış olup gelen servis üsten bakan bir konuşma tarzıyla konuya yaklaşa...

4 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Konya Karatay - Araplar Mahallesi'nde bulunan evime klima için servis geldi. Klima ünitesini taktı ancak klima motorunu takmadan gitti ve işim yarım kaldı. Ben 24 saattir bekliyorum. Servis geleceği için işime gitmedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu...

Vestel buzdolabımın arka kısmından kötü koku gelmesi nedeniyle bugün (sabah saatlerinde) Konya Karatay Fetih Mahallesi’nde bulunan yetkili teknik servisten hizmet aldım. Ancak, servis ekibi herhangi bir müdahale veya işlem yapmak yerine yalnızca, motor kısmını bezle silmemi tavsiye etti. Ayrıca, met...

Vestel flora doğa inverter 247 a ++24.000 BTU klima kurulumu için 10 gün önceden 29.07.2025 17.00-19.00tarihine randevu aldı. Her gün aradım boşluk varsa bana gelebilir misiniz diye her gün aradım. Ayın 29 u geldiğinde kimse telefonumu açmadı. Yetkili servisten aldım randevuyu lakin biz size gün söy...
Vestel Flora Doğa Inverter 246 A Wi-Fi model klimamın kurulumu, Afyonkarahisar’ın Bolvadin ilçesindeki iş yerim için yaklaşık iki hafta önce sipariş ettiğim günden beri bir türlü yapılmadı. Ürün geldiği günden bu yana kurulum için randevu almama rağmen, ilgili servis sürekli tarihi erteliyor. Son ol...
Konya Selçuklu Novaland AVM içerisindeki Ademoğulları Vestel Yetkili Bayisi’nden 8 gün önce satın aldığım 4212 model bulaşık makinesi ile yaşadığım sü...

Asla, asla, asla! Bir ürünü Konya Selçuklu bölgesinden aldım. Tam 5 kere servise gitti. Servis Ankara'ya gidiyor, 'Bizlik bir şey yok.' diyor. Alıyorum, bir hafta kullanmadan yine bozuluyor. Madem öyle, neden servisi var o zaman? Saçma sapan bir iş bu. Bir daha asla, asla!

Yaklaşık iki ay önce Konya Real M1 AVM Vestel şubesinden çamaşır makinası aldım. Makinem evin içinde çok gürültülü çalışıyor, sıkıntıdan dolayı servis çağırdık makinayı götürdüler yapıldı diye geri getirdiler hala sorun devam ediyor. 15-20 gündür benim sorunum giderilmedi. Serviste çalışan eleman ke...
Vestel marka buzdolabı aldık. Buzdolabının iç ısısı yüksek olduğu için tüm yiyecekler bozuluyor. Müşteri hizmetleri, tamiri için ürünü servise götürmek istedi. Yerine emanet mini buzdolabı vereceklerdi. Ancak arayıp ürünlerimizin sığmayacağını, gerekirse biraz bekleyebileceğimizi söyledik. Konya Mer...

Servis Kodu: 0028003029 Kayıt No: 8112026304 Hizmet Fiş No: 9101704622 Kayıt Tarihi: 07.07.2025 Hizmet Tarihi (Gerçekleşmeyen) : 09.07.2025 Açıklamalar: 07.07.2025 tarihinde arızalanan Vestel marka buzdolabım için aynı gün yetkili servis kaydı oluşturulmuştur. Servis tarafından 09.07.2025 tarihin...

Konya Mabel Kırtasiye İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi Vestel Bayisinden adına Horoz Lojistik ile 7 parça beyaz eşyanın Şırnak/İDİL İlçesine R****** A* isimli Vestel yetkili servisi yetkilisine gelmesi gerekiyordu. Fakat 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne satıcı firmadan, ne lojistik şirketi ta...
Konya Kule Site karşısındaki Vestel bayisi (Göktaşlar)den aldığım 82 ekran televizyonun kurulumunu kendimiz yaparsak, duvar askı aparatının 1500 TL olduğunu söylediler. Kendileri kurulum yaptığı takdirde ise aparatı ücretsiz verip sadece kurulum için 1000 TL istediler. Ben de kabul ettim. Sıradan bi...

Vestel buzdolabımın normal kısmının soğutmama şikayeti ile garantisi devam ederken Konya Vestel yetkili servisini aradım. İlk gelen servis bir sorun görünmediğini muhtemelen gazı azaldığı için gaz biriminin bakması gerektiğini ama eğer gaz ile ilgili sıkıntı yoksa dolabın değişmesi gerektiğini söyle...

İsmim E*** A****, 0536*******45 ve 0542*******83 numaralarına sahibim, Eymir Mah. Gölbaşı/Ankara'da ikamet etmekteyim. Vestel marka çamaşır makinemde elektrik sigortasını attırması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. 09.04.2025 günü Ankara/Gölbaşı Vestel yetkili servisinden görevli personel geldi. Çam...

Garanti süresi dolan Vestel Puzzle buzdolabı için yetkili servisten adeta ürün çöp olmuş muamelesi gördük. Buzdolabı alındığından bu yana 3 kez büyük arızalar yaptı, 2 yıl sonra dondurucu kalın buz yapmaya başladı, servis çözüm bulamadı öyle uzun süre idare ettik, sonra tekrar servis ile bağlantı ku...