Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, İade Talebi

profile
06 Nisan 14:32
580

Konya Mevlana Vestel şubesinden aldığım Vestel CMI 107422 çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kıyafetlerimi yırtıyor ve şu ana kadar 5 kez farklı kıyafetlerimi parçaladı. Henüz 2 aylık bir makine olmasına rağmen, makinenin fiyatı kadar kıyafetime zarar vermiş durumda.

Bu süreçte iki defa yetkili servisi aradım, durumu detaylı şekilde anlattım; ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim. Makinenin açıkça kusurlu olduğunu, normal bir kullanımda kıyafetlerin bu şekilde yırtılmasının kabul edilemeyeceğini belirtmeme rağmen kusur kabul edilmedi.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu makinenin geri alınmasını ve makinenin sebep olduğu, yırtılan kıyafetlerimin bedeli de dahil olmak üzere tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda aynı marka ve benzer modellerle ilgili benzer şikayetlere rastladığımı, sorunun kullanıcı kaynaklı değil ürün kaynaklı olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

vestel-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-iade-talebi-5.pdf
vestel-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-iade-talebi-4.pdf
vestel-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-iade-talebi-3.pdf
vestel-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-iade-talebi-2.jpg
vestel-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-iade-talebi-1.pdf
07 Nisan 09:26 (Şikayetten 18 saat sonra)
Adem
Adem
08 Nisan 18:28

Evet benimle konu hakkında hiç bilgisi olmayan Vestel yetkilileri iletişime geçti. Çözüm olarak sunulan hiçbir şey yok. Ben ayıplı olan ürünün parasının iade edilmesini talep ediyorum sadece. Yorumlara baktığımda onlarca böyle şikayet var neden durumu zorlaştırıyorsunuz. Anlamış değilim.

Adem
Adem
15 Nisan 00:48

Vestel cmı 107422 çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri kıyafetlerimi yırtıyor, iki kez yetkili servisi aradım ancak her seferinde kullanıcı hatası denildi ve çözüm sunulmadı. Makinenin geri alınmasını ve zarar‑hasar tazminini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok olumsuz değerlendiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyhun
11 Ocak 2024 11:32
1.187
"Teşekkürler"
vestel-cmi-97202-wi-fi-1000-devir-9-kg-camasir-makinesi-1.mp4

profile
Halenur
30 Kasım 2023 12:02
1.261
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Her Şeyi Yırtıyor Kesiyor
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Her Şeyi Yırtıyor Kesiyor
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Her Şeyi Yırtıyor Kesiyor
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Her Şeyi Yırtıyor Kesiyor
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülcan
26 Haziran 2025 23:55
1.834
Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sorunum Çözülmüyor
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri