to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Edilen Uyku Işığı Bozuk Çıktı Satış Sonrası Destek Yetersiz Kaldı
Merhaba.
Yıllardır markanızdan alışveriş yaparım fakat son zamanlarda yaşamış olduğum ürün problemlerinden dolayı markayı değiştirmenin vakti geldi diye düşünüyorum. Öncelikle sadece mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum. Kampanya dahilinde almış olduğum akıllı ev ürünlerinden uyku ışığı v2 modeli hediye edildi fakat ürün bozuk çıktı. Hiçbir şekilde uygulama üzerinden Wİ-Fİ'ye bağlanmıyor. Saatlerce kurulumu denedik olmadı. Yönlendirme ile ürünü servise bıraktım ve haber bekliyorum. Ürünleri alalı daha 1 gün olmuşken hemen neden yenisiyle değişim olmuyor.? Ayrıca satış sonrası destek çok zayıf. Stok sorunları var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
