to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2021’de Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Vestel Simport bayisinden KM8701 model kurutma makinesi satın aldım ve 8 yıl garanti uzatması yaptırdım. Satın alma sırasında yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, bir hafta önce makinemde arızası oluştu. Servis çağırdığımda onarımın mümkün olmadığını 18000 TL karşılığında yeni makine verebileceklerini söylediler.
Garanti uzatma belgelerim elimde olmasına rağmen, Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Simport bayisinin kapandığını ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını, tüm masrafları kendimin karşılaması gerektiğini belirttiler.
Vestel’in yetkilendirdiği Simport bayisinin tüm sorumluluklarını almasını ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yetki verdiğiniz firmanın sorumluluğunu Vestel in alması gerekiyor.
Merhaba, 18.06.2021 tarihinde N11 sitesindeki Vestel Kurumsal Mağazası’ndan Vestel KM8701 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazım son iki haftadır arızalanmakta ve bu sebeple garanti kapsamında destek alabilmek adına faturasını bulmaya çalıştım. 29.10.2024 tarihinde, faturamı bulamadığım için ...
Mart 2024’te İstanbul Vestel km9601 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine hiçbir programda çamaşırları tam olarak kurutmuyor, sürekli nemli ve ıslak kalıyor. Farklı programlarda ve az çamaşırla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve tekn...
Vestel km 9701 kurutma makinemizi 2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Ekinciler DTM bayisinden satın aldık. Cihazımızın tüm bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde, 28.08.2025 tarihinde bir anda kurutma işlemini durdurdu ve çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. 05.09.2025 tarihinde Vestel yetk...
Vestel 8701 model kurutma makinemde 18.09.2025 tarihinde kurutma yapmama sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis kart arızası olduğunu belirterek kart değişimi yaptı ve servis ücretiyle birlikte toplam 4.600₺ ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti, makinem yine kurutma yapmadı. Sonrasında y...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 90 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 100 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar