to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2024 tarihinde Adana Keskin Ticaret Vestel bayinden çamaşır makinesi satın aldık. Aldığımız ürünün sıfır olduğu sadece fabrika çıkışında kutusunun zedelenmesi nedeniyle dış cephesinde ufak bir eğiklik olduğu söylendi. Biz de sadece makinenin dış yüzeyindeki eğikliği kabul ederek ürünü satın aldık. Yetkili servis 16.05.2024 tarihinde ürünü getirdiğinde, ürünün iç kapak kısmında kırıklar olduğunu ve makine iç lastiğinde kireç, deterjan kalıntıları olduğunu, dolayısıyla makinenin kullanılmış ürün olduğunu fark ettik. Firmaya ürünü iade almasını söyledik. Ancak satış aşamasında sıfır olduğu belirtilen ürünün deneme amaçlı çalıştırıldığını belirterek talebimiz reddedildi. Vestel ürünün ve yetkili servislerinin pişmanlığını bir kez daha yaşadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel'den 2 yıl önce aldığım çamaşır makinesi 07.07.2024 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde iki parçanın arızalı olduğunu ve fabrikadan isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık 2-3 gün bekledim. Parçaları değiştirdiler, ancak makine çalışmadı. Bu...
Vestel'den 14.06.2025 tarihinde aldığım çamaşır makinesi, sıfır olmasına rağmen 16.06.2025 tarihinde servis tarafından kurulup çalıştırıldığında ayıplı çıktı. 17.06.2025 tarihinde yapılan servis kontrolünün ardından, 18.06.2025 tarihinde ürünün iadesi onaylandı. Bir ay olacak, yenisini vereceklerini...
24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...
06.07.2024 tarihinde Akbatı Vestel mağazasından çamaşır makinesi aldım. Ürün teslim için geldiğinde üst kısmında çöküntü vardı. Ürünü eve bike sokmadan kapıdan geri gönderdim. Kendileri yeni makinenin tesliminin 15 gün süreceğini söyledikleri için ürünü iade ettim. Sonrasında ücret iadesi istediğimi...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 73 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 225 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.426 
Buzdolabı 6.652 
Çamaşır Makinesi 3.876 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 555 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 207 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 212 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.943 
Kombi 3 
Kulaklık 66 
Kumanda 118 Kurutma Makinesi 1.339 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 126 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 101 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 145 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.153 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar