Vestel Buzdolabı Arızası Ve Yedek Parça Temininde Gecikme


Vestel NF60012E A++ıon Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 3 yıl önce alındı ve henüz garanti süresi yeni bitti. 5 gün önce buzdolabının kartı bozuldu. Vestel yetkili servisi Erzurum İspir ilçe Maden Köprü Mahallesi'nde ürünü inceledi ve kartla birlikte motorun da değişmesi gerektiğini, bunun için 10.000 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak motorun çalıştığını, sadece kartın arızalı olduğunu belirttim. Buna rağmen, sadece kart değişiminin yapılmayacağını, mutlaka yeni motor takılması gerektiğini söylediler. Bu nedenle işlem yapılmadı.
Vestel Zorlu Genel Müdürlüğü ile de görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu seride benzer arızaların sıkça yaşandığını öğrendim. Henüz 3 yıllık olan ve garanti süresi yeni bitmiş bir buzdolabında böyle bir arıza yaşanmasını ve yüksek onarım ücretinin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Vestel’den, bu kronik sorun nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum.



Vestel NF60012 e ion Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 2 yıl kullandıktan sonra ilk arızasını verdi, servis gelip kompresör, elektronik kart ve invertör kartını değiştirdi. Ancak bir yıl sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve yine kompresör ile inverte...

Vestel nf60012 ex ıon Wi-Fi model buzdolabımda 16 Ekim 2025 tarihinde, uykudan uyandıracak kadar şiddetli mekanik sesler duymaya başladım. 17 Ekim 2025 Cuma günü Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114666861). Cumartesi akşamı üç kişilik servis ekibi evime (İstanbul ...

2022 yılının Haziran ayında satın aldığım Vestel NFK60012 EX GI Pro WiFi buzdolabı ile üç yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, ürünün garanti süresi dolmadan soğutma problemi ortaya çıktı ve onarım talebim sonrası kasasında kaçak olduğu belirtilerek buzdolabı yenisiyle değiştirildi. Ancak, ik...
Yorumlar