Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
Huseyin
30 Eylül 2025 18:13
724

Vestel NF60012E A++ıon Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 3 yıl önce alındı ve henüz garanti süresi yeni bitti. 5 gün önce buzdolabının kartı bozuldu. Vestel yetkili servisi Erzurum İspir ilçe Maden Köprü Mahallesi'nde ürünü inceledi ve kartla birlikte motorun da değişmesi gerektiğini, bunun için 10.000 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak motorun çalıştığını, sadece kartın arızalı olduğunu belirttim. Buna rağmen, sadece kart değişiminin yapılmayacağını, mutlaka yeni motor takılması gerektiğini söylediler. Bu nedenle işlem yapılmadı.

Vestel Zorlu Genel Müdürlüğü ile de görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu seride benzer arızaların sıkça yaşandığını öğrendim. Henüz 3 yıllık olan ve garanti süresi yeni bitmiş bir buzdolabında böyle bir arıza yaşanmasını ve yüksek onarım ücretinin talep edilmesini kabul etmiyorum.

Vestel’den, bu kronik sorun nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum.

01 Ekim 2025 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
Huseyin
Huseyin
01 Ekim 2025 10:26

Ekte resimleri bilgileri gönderdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerem
01 Eylül 2025 12:44
846
"A** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu ürünümü değiştirerek çözdüler. Teşekkürler Vestel."
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Serkan
04 Eylül 2025 18:23
1.679
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yavaş Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Murat
23 Ekim 2025 13:49
895
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Huseyin
19 Eylül 2025 16:53
1.743
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri