to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitiminden Hemen Sonra Çamaşır Makinesi Kazan Arızası Ve Yüksek Ücret
Vestel cmi 97202 model çamaşır makinemin kazanı dönmüyor ve lastikleri patlamış durumda. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Hemen ardından İstanbul Sarıyer Gündoğdu Vestel yetkili servisini çağırdım ve makinenin kazanının değişmesi gerektiği, bunun için de 8.600 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ancak ürünümün garantisi sadece 4 ay önce sona erdi.
Makinemin daha önce hiçbir arızası olmamıştı ve bu kadar kısa sürede böyle büyük bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Vestel’den, bu kadar kısa süre önce garanti süresi biten bir üründe yaşanan bu arıza için indirimli parça değişimi veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vestel cmi 97202 model çamaşır makinemin kazanı dönmüyor ve lastikleri patlamış durumda. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Hemen ardından İstanbul Sarıyer Gündoğdu Vestel yetkili servisini çağırdım ve makinenin kazanının değişmesi gerektiği, bunun için de 8.600 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ancak ürünümün garantisi sadece 4 ay önce sona erdi.
Makinemin daha önce hiçbir arızası olmamıştı ve bu kadar kısa sürede böyle büyük bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Vestel’den, bu kadar kısa süre önce garanti süresi biten bir üründe yaşanan bu arıza için indirimli parça değişimi veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
