Kazan Ağzındaki Pas Ve Su Sızıntısı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi


Vestel marka cmı128222 Wi-Fi model çamaşır makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün gövdesinde paslanma sorunu ve su akıtma problemi yaşamaya başladım. 2024 yılında bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve makinem değiştirildi.
Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden aynı sorunlar bu yeni makinede de tekrar başladı. Makinenin gövdesinde yeniden paslanma oluştu ve su akıtma sorunu belirgin şekilde arttı. Buna rağmen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirerek sorumluluğu kabul etmedi. Oysa ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken aynı problemin tekrar etmesi, ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürmektedir.
Ürünüm garanti kapsamındayken, tekrar eden bu paslanma ve su akıtma problemi için çamaşır makinemin ayıpsız bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


Uzun yıllardır tüm beyaz eşyalarım ve televizyonum dahil evimdeki ürünlerin çoğu Vestel marka. Vestel cmı 108222 Wi-Fi model çamaşır makinesini de yaklaşık 3,5 yıl önce aldım ve bu süre içinde defalarca sorun yaşadım. Diğer eşyalarla da çok sorun yaşadım maalesef... Artık gerçekten bıkmış durumdayım...

Vestel’den aldığım cmi128222 model çamaşır makinesini, yalnızca günlük ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmak üzere satın aldım. Ancak ilk günden itibaren yaşadıklarım, sıradan bir beyaz eşya deneyiminden çok, belgesel konusu olabilecek bir sürece dönüştü. Makinenin metal bölümlerinde daha en başt...
Vestel CMI97202 WiFi model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım, üzerine 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Buna rağmen makineyi aldıktan yaklaşık 3,5 yıl sonra kazan kırıldı ve makine servise alındı. Kazan değişimi yapılıp makine tarafıma teslim edildi; ancak bu kez makine hem çok sesli çalışmaya hem ...

Vestel’e olan güvenimle Ocak 2023’te cm 12822 Wi-Fi model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak makineyi aldığımız ilk günden beri kazandan gelen yüksek sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Zaman içinde bu ses daha da arttı ve şu anda makine çalışırken evde durmak neredeyse zor hale geldi....
Yorumlar