to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka nfk 510 model buzdolabımı satın alırken, mağazada ticaret politikaları gereği Simpo üzerinden sağlanan ek g...aranti hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.03.2028 olmasına rağmen şu anda garanti kapsamında olmama karşın hizmet alamıyorum. Buz
"Çok kısa zamanda çözüme ulaştığı için öncelikle Rabia Hanım 'a sonra Vestel 'e çok teşekkür ediyorum."
2025 yılının yaz aylarında İstanbul Çeliktepe Vestel bayisinden Vestel cmı108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her yıkamada kıyafetlerimi yırtmakta, yoğun şekilde tiftiklendirmekte ve birçok kıyafetim geri dönüşü olmayacak şekild
Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı bozuldu ve yetkili servis ürünü kontrol etti. Ekran değişimi olmazsa ciha...zın yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek televizyonu aldılar. Buraya kadar her şey normal görünürken, sonrasında Vestel Genel Merkezi tarafından arandım ve tam anlamıyla kurumsal
Vestel marka buzdolabımı 15.04.2019 tarihinde İstanbul Ümraniye’den aldım. İlk günden bu yana buzdolabı düzenli aralıkla...rla soğutmama sorunu yaşattı. Ürün defalarca, yaklaşık 7–8 kez yetkili servise gitti, bir yıl içinde 2 kez kompresör değişimi yapıldı ancak sorunum hiçbir zaman kalıcı olarak çözül
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den 8 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım, en ufak lekeleri bile çıkarmadığı için defalarca kez... servis kaydı oluşturdum. Gelen her seferinde makinede sorun yok dendi; hatta iki kez kendi yanımda yıkama yapıp sorunu görmelerine rağmen ertesi gün farklı bir personel gönderilip
Vestel s3000 su ısıtıcısının kapağı menteşesinden ayrıldığı için 30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Vestel yetkili ...servisine başvurdum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce almıştım ve sadece küçük bir menteşe kırığı için tamir talebinde bulundum. Servis, bu modelin yedek parçasının artık bulunmadığını,
Vestel marka çamaşır makinemin kapağındaki jontalardan biri kırıldığı için kapak yerinde durmuyor ve makineyi kullanamıy...orum. Yaklaşık 2 gün önce yaşadığım bu sorun için İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servisi çağırdım. Servisi aradığımda bana ürünün garantisinin devam ettiğini söylediler. Ancak t
"Cihaz değişimi yapıldı çok teşekkür ederim."
"Vestel'e teşekkür ederim, cihazımın sorunu hızlıca çözüldü ve yeni şarj cihazı sağlandı. Destek ekibine teşekkürler. Ayrıca Buse Hanım’a da Vestel müşteri hizmetlerinden çok teşekkür ederim, benimle ilgilenip alakadar oldu."
2022 yılının sonlarına doğru Trabzon Araklı Vestel bayisinden aldığım 140 ekran (55 inç) Vestel televizyonum, sadece 3 y...ıl kullanmama rağmen panel arızası verdi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, neredeyse yeni bir televizyon bedeline yakın bir ücret talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli soğutma sorunu yaşattı. İçine ...koyduğum gıdalar sık sık bozuluyordu. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen her seferinde soğutmanın normal olduğu söylendi ve bir süre sonra pes etmek zorunda kaldım. Yaklaşı
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
03.06.2026 tarihinde Vestel af97106 sous vide ankastre fırınımın montajı Vestel servisi tarafından yapıldı ve montaj son...rası ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, gayet de memnundum. Ancak 29.06.2026 tarihinde kullanım sonrası fırını kapattıktan bir süre sonra cihaz iki kez kendi kendine çalış
01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel marka kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü toplamda 5 kez ...servise gösterdim, 3 kez parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hâlâ özellikle hassas programda çamaşırlarım kurumuyor, 2 kilo da atsam kurumuyor
15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
"Çok ilgilenildi 2 ay bekledim ama yeni dolabım geldi sonunda teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerin...de olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum.
Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez
Sena Klima firmasından aldığım, duvar tipi Vestel klimam garanti kapsamında olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinde servis ...talebim sonrasında yaşadığım süreçte mağdur edildim. Klimam için kayıt oluşturdum; servis ekibi İzmir Karabağlar’daki adresime geldiğinde, en başta benden 800 TL servis ücreti ve 1
