to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son...
"Halil Bey merhaba, Buzdolabımızın tamiri için göstermiş olduğunuz ilgi ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için memnun kaldık. İlginiz ve yardımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Vestel marka, 18 gt/ N566MGK. Mbk. L/11 model buzdolabımın yaklaşık bir ay önce üst kısmının soğutmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli arızanın rezistans ve pervane kaynaklı olduğunu, bu parçalar değiştiği takdirde cihazı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti ve...
Ekim 2024’te N11 üzerinden Vestel Fd56001 gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürünün soğutması ve genel çalışmasında sorun yaşıyorum. İçine koyduğum gıdalar haftası gelmeden bozuluyor, dolap yeterince soğutmadığı için sürekli yiyecek atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal...
Vestel’den yaklaşık üç yıl önce aldığım, alt donduruculu No-Frost buzdolabım, yaklaşık 20 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Derece ayarlarından kaynaklandığını düşündüm; ancak bir bakıyorum normal, bir bakıyorum tekrar soğutmuyor ve bunu da dolapta bulunan yiyeceklerin bozulmasıyla fark ediyorum....
Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı GT/N5661MGK-ERA (A+) (nfk510) model, v10695575 ürün kodlu buzdolabımızın buzluk motorundan aşırı ses gelmeye başladı. Yaklaşık üç hafta boyunca bu sesi çektikten sonra 07.02.2026 tarihinde Vestel servisini çağırdık. Servis inceleme sonucunda kompresör, çift yoll...
"Teşekkür ederim yeni kapı tedarik edip hızlıca değiştirdiğiniz için"
Başlık: Vestel nfk5402 ex 540l Kronik Gaz Kaçağı – Alt Segment SEG Dayatması Kabul Edilemez Şikayet Metni: 2025 yılında garanti süresi dolan ve garantisi dolar dolmaz Vestel nfk5402 ex A++ gı Wi-Fi 540 litre buzdolabımda kullanıcı hatasıyla ilgisi olmayan gaz kaçağı arızası oluşmuştur. Yetkili ser...
Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g...
Vestel'den aldığım buzdolabı önce çalışmadı, gelip bir güncelleme yapmamız gerekiyor dendi. Sonra fark ettim ki buzdolabının her iki kapağında da yumruk atılmış gibi izler var. Alt kapağının dışında, üst kapağının içinde darbe çöküntüsü var. Yeni alınmış bir dolap olmasına rağmen ürün değişimi yapıl...
"Buzdolabı stoğu olmadığı için fatura tutarı iade edildi sağ olsunlar çözüm merkezi ilgilendi"
2023 yılında satın aldığım Daewoo marka buzdolabım daha önce de arıza yapmış ve yaklaşık 5 ay önce motor değişimi yapılmıştı. Ancak 18/02/2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabı artık soğutma yapmıyor. Bu yüzden içindeki gıdalar sürekli çürüyor ve dolabı kullanamaz durumdayım. Özellik...
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım, 3 yıl garantili 7 kapılı derin dondurucum aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım, kompresörde arıza olduğunu, cihazı götürerek tamir edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, içinin dolu olduğunu, yedek bir dolaba aktarmadan ciha...
Vestel marka NFK52002 model buzdolabımın üst dolap kısmı, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı. Konya Selçuklu’da Vestel servisini çağırdığımda, gelen servis buzdolabının gövdesindeki gaz kaçağının imalat hatasından kaynaklandığını, bu kaçak nedeniyle zamanla yavaş yavaş gazın eksildiğini ve ...
Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü...
6-7 ay önce aldığım Vestel buzdolabı buzlanma yapıtı. Yetkili servis geldi video çekti dolap içine bir alet bıraktı gitti daha sonra gelip aleti aldılar gittiler,3-4 gün sonra tekrar gelip dolaba aynı aleti bırakıp gittiler tekrar 5 gün sonra gelip aleti aldılar. Sonuç yetkili servisin kurulum esnas...
Hepsiburada üzerinden Vestel 64012 model buzdolabı satın aldım ve satıcı O******** Vestel yetkili online satıcı olarak görünüyordu. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabım yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü getiren firma buzdolabını yerinden çıkaramadı ve yetkili servisi aramam gerektiğini ...
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay...
Vestel XL buzdolabım için yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı açtırdım. Servis bir gün sonra gelip cihazı kontrol etti ve ana kart arızası olduğunu söyledi. Bu süreçte beni 3–4 gün beklettiler, ancak getirilen yeni anakartın da hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle buzdolabım hiç onarım görmedi, ...
Vestel marka termosifon kullanıyoruz tam 3 kez patladı. Her değişim sürecinde su akıttığı için mutfak dolaplarım her ne kadar önlem alsamda su içinde kalıyor dolaplarımın içinde suya bağlı kabarmalar meydana geldi. Sıcak su kullanamamam da cabası. Patlamaya herhangi bir sebep bulamıyorlar her gelen ...
Vestel marka Nf640 ex A++ buzdolabımız için 12.02.2026 tarihinde gelen servis, ürünün gövde gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemez olduğunu belirtti. Bunun üzerine tarafımıza, değişim için önerilen buzdolabının mevcut dolabımızın hacminin yaklaşık üçte ikisi kadar olduğu, ayrıca istenen 22.000 TL değiş...
2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittikten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde ...
Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı...
Vestel'den buzdolabı aldım. 1. dolap, dört yerinden büyük darbelerle geldi; günlerce bekledik. Değişimi de ayrıca günlerce uğraştık; sürekli dolabı boşaltıyor, dolduruyoruz. 2. dolabın rafı kırık ve motorundan gürültü sesleriyle geldi. 1. dolapta olmayan gürültüler çıkıyor. Her gün teknik ekip gelip...
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli olarak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s...
Vestel buzdolabımda 5 yıl içinde 2 defa ana kart arızası yaşadım. Şimdi gaz kaçağı var dediler; gaz kaçağı kullanıcı hatası olmadığı için garantisi bittiği ve bizden yeni dolap da stokta yok. Ne kadar para istedikleri de belli değil. Gelecek ürüne de yeni dolap parası isteyecekler. Müşteri olarak bu...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
