to read complaints and reviews, or file yours. 
17 şubat'ta Silivri Vestel yetkili servisine arıza kaydı oluşturduk ekipler geldi inverter kart arıza dediler 6000 TL ücret ödedik parçayı değiştirdiler ürün birkaç güne düzelir dediler 2. Gün düzelmediği için ekibi tekrar çağırdım bekleyin dediler 5. Gün üründen ses gelmeye başkadır ve tekrar arız...
Vestel marka NF480X model buzdolabım için satın alırken ek garanti yaptırdım. 2 Şubat’ta buzdolabım bozulduğu için servis kaydı açtırdım. Gelen servis motorun yandığını, 3 gün içinde motorun geleceğini söyledi ancak parça 20 gün boyunca gelmedi. 20. Gün buzdolabını evimden alıp götürdüler, 21. Gün t...
Vestel nfk60112 eği Pro Wi-Fi buzdolabı 1 sene içerisinde ana kart patlaması neticesinde bozuldu. Servis geldiğinde 3diyotun da patlamasının normal olmadığını söyledi üretim hatası olduğunu düşündük ama destek ekibi ürünün yüksek voltajdan bozulduğunu söyledi ve kartı değiştirebileceklerini istersek...
Vestel’den bir hevesle aldığım buzdolabı, taksitlerini henüz bitirmemişken bir yıl dolmadan ilk kez bozuldu. Arıza sonrası bana küçük, pis, sebzelikte olmayan, idare edilebilecek yedek bir dolap gönderildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik ürünü eve getiren kişiler, bu seride genel ola...
Vestel Marka buzdolabı şikayeti İki yıl önce alınan buzdolabı Dondurucu bölümünde bulunun çekmece kısmında kirik Var. Dodop lc lambası sürekli yanıyor Servis gelip o kısma yapıştırma yaptı gitti Daha aynı deformasyon oluyor koku ve sebzelik altına su birikimi oluyor. Servis ilgisiz hiçbir işlem yap...
Vestel marka nfk54002 model buzdolabını 29.11.2021 tarihinde 6.949,15 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ürün soğutmamaya başladı ve yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını kullanamıyorum. Servis çağırdım, inceleme yapıldı ancak tarafıma hiçbir onarım teklifi sunulmadı, sadece yeni buzd...
Sakarya Y**** Y***** Vestel Bayisi’nden iki ay önce satın aldığım Vestel marka buzdolabı, kurulduğu ilk günden itibaren çalışma esnasında rahatsız edici bir sesle çalışmaktadır. Özellikle geceleri evin içi buzdolabının çıkardığı sesle yankılanıyor ve çok sinir bozucu bir durum. Kurulumun yapıldığı i...
"Cihazım değişti teşekkürler"
18 Şubat Çarşamba günü Vestel servisi evime gelerek buzdolabımı inceleme için aldı. Yapılan kontroller sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu ve onarımın...
Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son...
Ekim 2024’te N11 üzerinden Vestel Fd56001 gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürünün soğutması ve genel çalışmasında sorun yaşıyorum. İçine koyduğum gıdalar haftası gelmeden bozuluyor, dolap yeterince soğutmadığı için sürekli yiyecek atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal...
Vestel’den yaklaşık üç yıl önce aldığım, alt donduruculu No-Frost buzdolabım, yaklaşık 20 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Derece ayarlarından kaynaklandığını düşündüm; ancak bir bakıyorum normal, bir bakıyorum tekrar soğutmuyor ve bunu da dolapta bulunan yiyeceklerin bozulmasıyla fark ediyorum....
Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı GT/N5661MGK-ERA (A+) (nfk510) model, v10695575 ürün kodlu buzdolabımızın buzluk motorundan aşırı ses gelmeye başladı. Yaklaşık üç hafta boyunca bu sesi çektikten sonra 07.02.2026 tarihinde Vestel servisini çağırdık. Servis inceleme sonucunda kompresör, çift yoll...
"Teşekkür ederim yeni kapı tedarik edip hızlıca değiştirdiğiniz için"
Başlık: Vestel nfk5402 ex 540l Kronik Gaz Kaçağı – Alt Segment SEG Dayatması Kabul Edilemez Şikayet Metni: 2025 yılında garanti süresi dolan ve garantisi dolar dolmaz Vestel nfk5402 ex A++ gı Wi-Fi 540 litre buzdolabımda kullanıcı hatasıyla ilgisi olmayan gaz kaçağı arızası oluşmuştur. Yetkili ser...
Vestel'den aldığım buzdolabı önce çalışmadı, gelip bir güncelleme yapmamız gerekiyor dendi. Sonra fark ettim ki buzdolabının her iki kapağında da yumruk atılmış gibi izler var. Alt kapağının dışında, üst kapağının içinde darbe çöküntüsü var. Yeni alınmış bir dolap olmasına rağmen ürün değişimi yapıl...
Vestel marka NFK52002 model buzdolabımın üst dolap kısmı, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı. Konya Selçuklu’da Vestel servisini çağırdığımda, gelen servis buzdolabının gövdesindeki gaz kaçağının imalat hatasından kaynaklandığını, bu kaçak nedeniyle zamanla yavaş yavaş gazın eksildiğini ve ...
Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü...
6-7 ay önce aldığım Vestel buzdolabı buzlanma yapıtı. Yetkili servis geldi video çekti dolap içine bir alet bıraktı gitti daha sonra gelip aleti aldılar gittiler,3-4 gün sonra tekrar gelip dolaba aynı aleti bırakıp gittiler tekrar 5 gün sonra gelip aleti aldılar. Sonuç yetkili servisin kurulum esnas...
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay...
Vestel XL buzdolabım için yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı açtırdım. Servis bir gün sonra gelip cihazı kontrol etti ve ana kart arızası olduğunu söyledi. Bu süreçte beni 3–4 gün beklettiler, ancak getirilen yeni anakartın da hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle buzdolabım hiç onarım görmedi, ...
2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittikten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde ...
Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı...
Vestel'den buzdolabı aldım. 1. dolap, dört yerinden büyük darbelerle geldi; günlerce bekledik. Değişimi de ayrıca günlerce uğraştık; sürekli dolabı boşaltıyor, dolduruyoruz. 2. dolabın rafı kırık ve motorundan gürültü sesleriyle geldi. 1. dolapta olmayan gürültüler çıkıyor. Her gün teknik ekip gelip...
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli olarak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
