Vestel çözüm

Vestel’den 10.09.2025 tarihinde fatura no: kzy2025000000615 ile satın aldığım cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinemizde 05.10.2025 tarihinde sorun yaşamaya başladık. Makine sıkma esnasında evin içinde resmen geziyordu, yerinden oynayıp ciddi şekilde sallanıyordu. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı v...

2019 yılında Vestel marka siyah cam buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç yıl sonra, 2022 yılının sonunda buzdolabında göğüs kısmından gaz kaçağı ve çatlak sorunu oluştu ve dolap tamamen kullanılamaz hâle geldi. Vestel bu dolabı sıfır ürünle değiştirdi; ancak gelen ikinci buzdolabında da...

17.02.2024 tarihinde Evkur üzerinden Vestel 55UA9540 139 cm 4K televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve kapandıktan sonra saatlerce açılmadığı oluyor. Bu durum ne zaman olacağı belli olmadan, düzensiz şekilde tekrarlanmaya devam ediyor. Bu...

2018 yılında İstanbul Yenibosna’dan aldığım Vestel buzdolabını toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullandım; diğer yıllarda hiç kullanılmadı ve üzerinde en ufak çizik ya da vuruk dahi yokken, 19 Ocak’ta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım; gelen servis buz...

Vestel 50UA9600 50 inç 4K Android televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Antalya Döşemealtı Vestel bayisinden satın aldım. Ancak aldığım ürünün teşhir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı. Televizyonu normal şekilde kullanırken 2 gün önce ekran aniden tamamen bembeyaz oldu ve o günden beri ürünü hiç kullan...

Vestel marka dikey süpürgeyi Ankara Gimsa Park AVM Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün yetersiz olduğunu, özellikle çekirdek kabuğu gibi hafif ama yerde görünen parçaları dahi çekemediğini fark ettim. Çekirdek kabuğunu bile çekemeyen bir süpürgenin amacına uygu...

27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model televizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma...

Vestel Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım buzdolabının kapaklarının yanlarında vida deliklerinin açık olduğunu, ürün eve teslim edildiği gün fark ettim. Kapak yanlarındaki bu açık vida delikleri hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de zamanla kir birikmesine sebep oluyor. ...

İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce km 107202 model çamaşır makinesi, cmıp 118422 model kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında indirimli olarak 32ht9150 model televizyon ve hediye olarak mutfak robotu verildi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1-2 gün son...

Vestel’den aldığım çamaşır makinesi için destek talebinde bulundum ancak servis, bulunduğum bölgeye gelemeyeceğini ve en az bir hafta beklemem gerektiğini söyledi. Mağdur olduğum halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak beni gerçekten zor durumda bıraktı. Servis kaydım Medine Lütfiye K*...

Vestel’den 18.05.2024 tarihinde aldığım, garanti kapsamındaki v10786270 kodlu buzdolabım 10.01.2026 tarihinde arızalandı. Cihaza 220 volt girmesine rağmen tamamen çalışmadı. Hafta sonu olduğu için 10.01.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve 12.01.2026 tarihinde Eskişehir teknik servisi eve geldi. Ya...

+1

Vestel BME-M201 marka bulaşık makinemizin su kaçırması üzerine Kuşadası Vestel yetkili servis M*** M****** M*****’ı 0256 999 10 22 numaralı telefondan arayarak 21.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasına servis talebi oluşturdum. Aynı gün 12:32’de servis tarafından aranarak adres teyidi yapıld...

2018 yılında satın aldığım ve ek garanti ile koruma süresini Mart 2025’e kadar uzattığım Vestel Nfy620 p model buzdolabım, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra kompresör arızası verdi. 14.01.2026 Salı günü Bursa Kestel’de yetkili servis kaydı oluşturdum ve servis arızayı yerinde tespit e...

Vestel 55UA9631 model televizyonumu 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Televizyon açıkken, herhangi bir sıvı teması ya da darbe olmamasına rağmen ekranda yukarıdan aşağıya, enine ve dikine çizgiler oluştu ve görüntü tamamen bozuldu. Yetkili servis eve g...

Vestel KM 9701 model kurutma makinemin eşanjör kısmında sürekli su birikintisi oluşuyor ve bu su dışarı taşarak kurutma makinesinin altında bulunan Bosch marka çamaşır makinemin üzerine akıyor, çamaşır makinesinde paslanmaya neden oluyor. Bu durum, ürünün tasarımıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu ...

Vestel marka televizyonumuzla yaşadıklarımız artık sabırla açıklanabilecek bir durum olmaktan çıkmıştır. Burada tek seferlik bir arızadan değil, aynı problemin defalarca tekrar ettiği kronik bir sorundan bahsediyorum. Bu televizyonu 2019 yılında, yerli malı olduğu için ve Vestel markasına güvenerek ...

Vestel’den aldığım 65UA9090 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ana kart ve Wi-Fi kartıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile...

Vestel 55qa9701 55 inç 4K UHD Android Smart QLED televizyonumda yaşadığım ekran sorunu nedeniyle Foça ilçesindeki adresimden Vestel servisi tarafından cihazım teslim alındı ve Aliağa servisi aracılığıyla Ankara’daki atölyeye gönderildi. Cihaz servise alınırken hiçbir yerinde fiziksel darbe, köşe ezi...

Vestel’den yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabı 10 Ocak itibarıyla soğutmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip inceledi, arızanın yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek ürünü atölyeye götürdü. Daha sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, geri dönüşüme ayrılacağını ilettiler ve aynı model buzdola...

Vestel markalı cmı 109222 wıfı model çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, ön panelde oluşan paslanma için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Makinem henüz 4 yıllık ve bu paslanma daha önce de yaşandı, o zaman ön panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. 10.01.2026 tarihinde...