Vestel çözüm

Vestel BZD_T/sn653EVMK model buzdolabımda 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli arızalar yaşamaktayım. İlk olarak cihazın motoru arızalandı ve kompresör garantiden değiştirildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sırasında, kart...

Vestel 55ud8460 model televizyonumun ekranında 25.10.2025 tarihinde köşeden ufak bir çatlama oluştu ve ardından ekranda çizgiler meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve cihazımın ücret karşılığında onarılacağı söylendi. Ertesi gün servis gelip televizyonumu aldı. Kı...

13 Ekim 2025 tarihinde Vestel buzdolabımın ana kartı yandı ve hemen Diyarbakır Merkez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen tam 18 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak "parça bekleniyor" denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerinden A*** Han...

15.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Vestel Express mağazasından aldığım Vestel Flora Doğa İnvente 126 A++ Wi-Fi model klimam, satın aldığımız günden beri hiç soğutma yapmıyor. Ürün henüz 1 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunun çözümü için defalarca Vestel servisiyle i...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel bayisinden 75.550 TL ödeyerek aldığım 5 adet Vestel ürünüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım ürünler: CMI128342 çamaşır makinesi, KM106301 kurutma makinesi, BM4112 bulaşık makinesi, set üstü ocak ve davlumbazdır. Bulaşık makinesinin içi...

Vestel’den aldığım puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost gardırop tipi buzdolabını yaklaşık dört yıldır kullanıyordum. 15.10.2025 tarihinde buzdolabım arızalandı ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vestel teknik servisi 6 defa evime geldi, her defasında k...

Vestel marka kurutma makinemin ortadaki modları ayarlayan çevirme tuşu, modları okumuyor ve makine sürekli duruyor. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez Antalya’daki yetkili servise gönderdim; her seferinde tamir edildiği söylenerek geri gönderildi fakat problem devam ediyor. Son olarak 2 hafta önce se...

Vestel nfk60112 ex gı Wi-Fi model buzdolabımı 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 23 Ekim 2025 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen İstanbul Küçükçekmece Vestel yetkili servisini aradım ve gelen teknik servis motor kartının yandığını, kart değişimi gerektiğini söyledi. Kart değişimi için 4.400...

Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranında yaklaşık 20 gündür ortasında yatay siyah bir çizgi oluştu. Sorunun başlamasından sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İstanbul Ümraniye Vestel servisi geldi. Servis, ilk olarak ürün değişimi talebinde bulunduğumuzu iletti ancak bu taleb...

Yaklaşık 1 yıldır Kırşehir Kaman’daki Baki Mobilya’dan aldığım Vestel çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Özellikle kapakta ve su alma kısmında sık sık sorun çıkıyor. Makine bazen çalışırken uyarı veriyo...

Vestel marka NF52111 model buzdolabı aldım. Dolap 5 dereceden aşağı inmiyor. Servis geldi, 5 dereceyi normal olarak değerlendirdi. En soğuk ayara almama rağmen dolap 5 derece oluyor ve bunu normal buluyorlar. Ürünlerimin bir kısmı bozuluyor.

13.10.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM'deki Vestel mağazasından 55ug9750 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırık çıktı ve temin süresi 15 gün olduğu için ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma yapılması gereken 26.132 TL iade yerine yalnızca 24.000 TL civarında iade edil...

2022 yılında Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabını, daha önceki Vestel Puzzle model buzdolabımızın tamir edilememesi nedeniyle Vestel’in %50 bedel karşılığı sunduğu teklif ile satın aldık. Ancak bu buzdolabında Haziran 2025’ten itibaren sürekli olarak raf dondurma ve soğutma sorunları yaşanma...

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel AO-6004 Yx model ankastre ocak, yaklaşık 1 ay kullanımın ardından hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanmamama rağmen tamamen karardı ve bu lekeler çıkmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi. Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası...

Vestel nf52101 model buzdolabım 11 gün önce aniden bozuldu ve o günden beri mağdur durumdayız. Servis çağırdık, gelip kaçak kontrolü yaptı ve 1000 TL ücret talep etti. Sonrasında ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği söylendi. Bugün ana bayi tarafından arandık ve yeni ürün için bi...

Vestel BM 5302 X Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünün hâlâ en az 1,5 yıl garantisi devam ediyor. Ancak kısa süre önce makinenin iç yüzeyinde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu durumun nasıl olabildiğine inanamıyorum. Makineyi herkesin evinde kullandığı...

Evimin bütün beyaz eşya ve televizyon ihtiyacını, yerli olmasına ve yetkili servis ağının iyi olduğunu düşünerek Vestel markasından aldım. Fakat daha 1 yıl kadar bir süre geçti, buzdolabım çok sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Alırken özellikle sessiz motor olduğu belirtilmişti ve inverter en üst...

Vestel yetkili satışından aldığım buzdolabında, ilk günden beri kapı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldığımda iç kapakta çizik vardı ve kapağı değiştirdiler, ancak bu işlem sonucunda ürün ikinci el statüsüne düştü. Şimdi ise garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra, kapının üstündeki...

Vestel AO-6104YS model ocağım 30 Ekim 2025 tarihinde kaçak akım rölesi attırmaya başladı. Nem aldığı için bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve Vestel servisini aradım. Servis Mersin/Anamur’daki adresime geldi. Ancak, servis yetkilileri “Buna yapacak bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadılar....

Vestel nf 640 model buzdolabım yaklaşık 3 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 4 ay önce arızalandı ve soğutma problemi yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, buzdolabımı alıp götürdüler. Servisten bana dönüş yapıldığında, gövde kaçağı olduğu ve bu arızanın tamir edilemeyeceği, ürünün ancak 30 b...

Vestel nfk 52011 model buzdolabımın sebzelik bölümünde mayıs 2025’ten beri sürekli terleme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte üç kez Vestel servisi geldi ve her seferinde farklı bir parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun devam ediyor ve servis ekipleri her defasında sadece par...