Vestel çalışan

18.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize Vestel ankastre davlumbaz montajı için gelen ekipten yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı personel tarafından ocak ve fırın montajlarımız yapılmıştı; o zaman da tavırlarından pek memnun kalmamıştık ancak yoğunluk veya yorgun...

Vestel’den aldığım ankastre ocağın zaman ayarlı gözü, ürünü ilk aldığım günden bu yana çalışmıyor. Sorunun çözümü için şimdiye kadar 2-3 kez yetkili servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak üç gün geçmeden aynı problem tekrar ediyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de ...

Vestel marka inverter klimamı alalı çok olmadı ama neredeyse her ay bir arıza veriyor. Su akıtma, er09, er07, er04 ve şu anda da er03 hatası ile karşılaşıyorum. Her defasında servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis Şanlıurfa’daki adresime gelip arızaya bakıyor, genellikle “parça gelecek” diyerek b...

Vestel Optimum Outlet AVM şubesinden 4 Ekim tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünün yanlış adrese, yani Kocaeli Gölcük yerine Pendik’e gönderildiği bilgisi ...

Vestel'den yeni almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için 17 Ekim tarihinde, 17:00-19:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında evdeydim, telefonum sürekli açıktı ve adresimi net bir şekilde paylaşmıştım. Ancak teknik servis gelmediği gibi, sistemde “adres bulunamadı, kullanıcıy...

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servisler Sorunu Çözmüyor. Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Yozgat Akdağmadeni bayisinden aldığım BM 4212 model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Her yıkamada tabaklar kirli çıkıyor, bardaklarda lekeler kalıyor. Defalarca kez servis çağırd...

Vestel’den aldığımız ocak, 9 Ekim 2025'de kuruldu. Servisin talimatıyla sadece 5 dakika çalıştırıp kapattık, hiç kullanılmadı. Kurulumdan yaklaşık 15-20 dakika sonra, ocağa dokunulmamışken olduğu yerde patladı. Olay sırasında ailecek ocağın başındaydık, çekmecelere bakıyorduk; büyük bir tehlike atla...

2,5 ay oldu alalı. Aldığımdan beri sesli çalışıyor, komşular rahatsız oluyor. Bir de 40 saat çalıştırdım, 1200 TL'nin üstünde elektrik parası geliyor. Bu nedir? Biz ilk defa klima kullanmıyoruz. Servis geldi, 'Arıza var' dedi kendileri zaten ama siz bize gelen rapor farklı diyorsunuz, bozuk değil di...

Vestel VULK4922MNK - imd - hrf /vnx model buzdolabım yaklaşık 7 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Bir süre çalıştıktan sonra ötüyor ve ekranda “!5” şeklinde bir arıza kodu gösteriyor. Bu süre zarfında dolabımda bulunan tüm gıdalarım (örneğin köfte ve benzeri ürünler) bozuldu ve maddi zarara uğradım...

6 yıl önce almış olduğum Vestel marka buzdolabım arıza yaptı ve tamiratı mümkün olmadığı için servis onayı ile değişimine karar verildi. 2 Eylül tarihinde arıza başvurusu yaptım. 11 Eylül tarihinde benden istenen ücret farkının ödemesini yapmış olmama rağmen, 15 Ekim'e kadar yeni buzdolabımın gelmes...

Yaklaşık bir ay önce ankastre Vestel davlumbaz ve fırın aldık. Takım siyah olarak seçtik geldi. Servise gelen ilk kişi priz eksik şu eksik bu eksik dedi takmadan gitti. Sonradan gelen servis personeli. İlk gelenin aksine çok daha ilgili ve çözümcü yaklaştı. Montajı yapıp gitti. Ben akabinde davlumba...

7 Ekim'de arızalanan Vestel buzdolabım için 9 Ekim'de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114431480). 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan'daki yetkili servis, anakartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça tedarik edileceği ve değişimin yapılacağı belirtildi, ancak 8 ...

Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Evkur İzmit mağazasından satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorunlar yaşadım. İlk makinem birkaç kez tamire gitti ve parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam edince...

26.6.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis Vestel mağazasından E*** E*** adlı kişiden 2 adet klima aldım. Üç-dört gün içinde klimayı getirdiler fakat ilk klima bozuk çıktığı için klimayı takmayıp gittiler. Birkaç gün sonra bizi arayıp, bozuk klimayı tamiri kabul edersek bize küçük elektrikli ev aletleri ...

Vestel’den aldığım cmı 76201 model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve makineyi aldığım andan itibaren çamaşırlarımda kötü ve pis bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada, hatta makine çalışmadığı zamanlarda bile tüm eve kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili serv...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12 model iki klimamız ile ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizde Haziran 2025’te her iki klimada da aynı uyarı ışığı yandı ve Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede m...

20 gün önce Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki bayiden Vestel Flora model klima satın aldım. Ertesi gün gelen yetkili servis, bağlantıyı yanlış yaparak şalteri attırdı ve klimanın ana kartı yandı. Servis elemanı, kartı değiştirip küçük ev aleti hediye etmeyi teklif etti fakat yeni aldığım ürünün kartının d...

4 yıl önce aldığımız Vestel nfk60012 model buzdolabı yaklaşık 9 aydır arızalı. İlk arıza 2025 Şubat ayında oldu ve Vestel.com.tr üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis günü, yetkili olduğunu söyleyen biri erken saatte geldi, dolabın kartını söküp arızanın 36 bin tl olduğunu söyledi ve kartı alıp ...

15/10/2025 tarihinde Elazığ merkezde Vestel’den yeni aldığım garantili derin dondurucu ve kurutma makinesinin montajı için servis geldi. Ancak servis ekibi, ürünleri evin içine bırakıp hiçbir montaj işlemi yapmadan ayrıldı. Gerekçe olarak yerin dar olduğunu söylediler fakat ben kendi imkanlarımla ür...

Vestel km 127202 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. 9 Ekim 2025 tarihinde makine çalışırken altından su sızdığını fark ettim. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ancak 5 gün sonrasına servis randevusu verilebile...